Poner fin a los comentarios ofensivos de un compañero de trabajo con habilidades críticas de conversación
Cuando un compañero de trabajo hace comentarios ofensivos, puede hacer que el lugar de trabajo incómodo. habilidades de conversación críticos pueden ayudar a eliminar los comentarios ofensivos desde el lugar de trabajo. conversaciones críticas permiten que usted y su compañero de trabajo para encontrar una solución que ambos puedan vivir.
Incluso en los lugares de trabajo más profesional, los empleados pueden contar chistes o hacer comentarios groseros que cruzan la línea de mal gusto y falta de criterio de comportamiento ofensivo que podría ser visto como acoso. Detener el comportamiento ofensivo antes de que llegue al nivel de una demanda legal mediante la aplicación de sus habilidades críticas de conversación.
¿Qué es un comportamiento ofensivo? comentarios ofensivos en el lugar de trabajo incluyen (pero no se limitan a) los insultos, insultos, chismes, y ser argumentativa con la única intención de iniciar una discusión.
Cualesquiera que sean los comentarios ofensivos, las tácticas que se muestran en el siguiente ejemplo puede ayudar a poner fin a los mismos.
Adam, el empleado ofensiva: “Hey, señorita, ¿cómo fue que reunión de la junta la semana pasada?”
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“Little Miss” Linda: “Adán, estoy feliz de que somos buenos colegas y miembros del equipo. Sin embargo, al referirse a mí como ‘Little Miss’ me hace sentir que no tenemos respeto mutuo el uno al otro, y siento que es condescendiente. Me gustaría pedirle que me llame por mi nombre para que podamos seguir siendo profesional y respetuosa. Se puede empezar a llamarme por mi nombre?”
Adán: “No me di cuenta que estaba ofendido por el comentario. Yo pensaba que estaba siendo linda. Voy a utilizar su nombre a partir de ahora “.
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Linda: "Gracias por entender."
Linda siguió a los componentes de conversaciones críticas perfectamente. En primer lugar, se examinó la situación partiendo de cómo se sentía ( “Al referirse a mí como‘Little Miss’me hace sentir que no tenemos respeto mutuo”).
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En segundo lugar, que ayudó a dirigir una decisión que podría resolver el conflicto ( “me gustaría pedirle que me llame por mi nombre para que podamos seguir siendo profesional y respetuoso”). Y en tercer lugar, pregunta si su colega podría apoyar la recomendación que hizo a medida que ganaban acuerdo para avanzar ( “¿Puede usted comenzar a llamarme por mi nombre?”).