Cómo ponerse en contacto con un vendedor después de ganar una subasta de ebay
Generalmente no hay necesidad de ponerse en contacto con el vendedor en una transacción normal de eBay. Que se paga a través de PayPal y su artículo debe llegar dentro del lapso de tiempo estimado por eBay en la página del artículo que aparecen al realizar su compra.
Si no recibe su artículo (o alguna otra cosa anda mal) y ya ha intentado enviar un correo electrónico a través de mensajes de eBay, es necesario obtener más información de contacto. Recordar de nuevo cuando se registró y eBay pedirá un número de teléfono? eBay mantiene esta información para momentos como este.
Sabe que el sistema de mensajería de eBay es monitoreado por eBay, y la información que hace un seguimiento a formar parte del registro de la transacción. Si algo raro está pasando, es mejor utilizar el sistema de eBay en lugar de enviar un correo electrónico de forma independiente.
Para obtener el número de teléfono de un usuario de eBay en una transacción que usted está participando en, se remontan a la búsqueda avanzada: Miembros: Encuentre enlace de información de contacto. Rellene el formulario de contacto y, a continuación, haga clic en el botón de búsqueda. Si toda la información es correcta, se ve automáticamente una página- petición de confirmación a continuación, eBay genera un mensaje de correo electrónico a usted y el otro usuario.
mensaje de correo electrónico de eBay del vendedor incluye ID de usuario, nombre, compañía, ciudad, estado y país de residencia, así como el número de teléfono del vendedor y la fecha de registro inicial. eBay envía esta misma información sobre usted para el usuario que desea ponerse en contacto con. La mayoría de los vendedores saltan a la atención cuando reciben este correo electrónico de eBay y rápidamente rodar la pelota para completar la transacción.
Si has ganado un elemento, que es de rigor para que pueda utilizar el vínculo Pagar ahora en la página artículo tan pronto como sea posible después de que has ganado.
Si necesita ponerse en contacto con el vendedor antes de enviar el pago, usted tiene varias maneras de encontrar información de contacto:
Haga clic en el enlace Haz una pregunta en la parte inferior de la página de perfil, que le lleva a preguntas y respuestas escritas a cabo por el vendedor comunes. Si su respuesta no está allí, verá un cuadro de texto donde se puede enviar un mensaje a través de mensajes de eBay.
Video: Pon precio a tu subasta en Ebay
Haga clic en el enlace Mapa del sitio, ubicada manera en el fondo de casi todas las páginas de eBay y, a continuación, haga clic en el enlace Encontrar un miembro bajo la rúbrica Conectar. En la página resultante, haga clic en el enlace para encontrar información de contacto.
Haga clic en el enlace de Búsqueda Avanzada (En la esquina superior derecha de todas las páginas de eBay) y, a continuación, haga clic en el enlace Buscar Información de contacto (en la parte izquierda de la página).
eBay no tolera los abusos de su sistema de contacto. Asegúrese de que utiliza este recurso para comunicarse con otro usuario solamente acerca de una transacción específica en la que está participando. Para utilizar la información de contacto para completar un acuerdo fuera de eBay es una infracción de las reglas. Si abusa del sistema de contacto, eBay puede investigar y usted puede perder sus privilegios de sitio.