Abordar las quejas asociadas comunes sobre la comercialización con causa
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Después de escuchar todas las quejas pareja y comentario bajo el sol sobre el marketing de causas aquí están algunas de las respuestas para tener listo la próxima vez que alguien dice que dejó caer la pelota, se puede tomar antes de que caiga.
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Siento que el marketing de causas sólo se llegó a mis clientes existentes. ¿Cómo esto me ayude? Dentro de la tienda de los programas de marketing de causa hacen dirigirse a los clientes existentes, sino que se dirigen a ellos de una manera diferente. Otras formas de promoción en la tienda tienen el propósito de construir la atención para impulsar las ventas. comercialización causa mejora su favorabilidad con los clientes, haciendo hincapié en sus valores corporativos. Ahí&rsquo-s nada más en su programa de marketing que&rsquo-s sirve a ese propósito.
Tal vez debería haber acaba de donar dinero para usted y centrado mis esfuerzos en la publicidad? La publicidad es grande, pero que doesn&rsquo-t hacer lo que el marketing de causas hace. La publicidad es acerca de la visibilidad y promoción. Debido a que el marketing de causas aumenta su favorabilidad con los clientes existentes y potenciales, que le da una ventaja competitiva que va más allá de producto y precio. La publicidad debe ser parte de su mezcla de marketing, pero también lo debe causar comercialización.
No estoy seguro de que quiera insecto mis clientes de nuevo al pedirles que darle a su causa en la caja registradora. Don clientes&rsquo-t tiene un problema con el marketing de causas. Como cuestión de hecho, el apoyo de las madres para la comercialización con causa - un cliente clave para usted - es más del 90 por ciento.
Lo que los consumidores Don&rsquo-T, como son los programas que se conciben mal, no auténtico, mal ejecutada, o exagerado. Puede limar los problemas con este programa a través de la formación, la comunicación, y una mejor sincronización. Don&rsquo-t tirar al bebé con el agua del baño.
El programa que elegimos dejase&rsquo-t trabajo para mis cajeros que ya tienen muchas responsabilidades al momento de pagar. Tú&rsquo-re no es el primer negocio que decir que una causa particular didn programa de marketing&rsquo-t trabajo para ellos. Sucede. La buena noticia es que hay otros tipos de programas de marketing de causa.
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También puede tomar una mejor visión de las acciones de sus cajeros para ver si se puede simplificar el programa y hacer que funcione con sus otras responsabilidades.
¿Cómo sé que el programa de marketing causa trabajó? El programa plantea una gran cantidad de dinero por lo que dice algo acerca de la respuesta de los consumidores y el apoyo de los empleados para el programa. Otra cosa a hacer es cavar un poco más profundo para averiguar lo que piensan los clientes sobre el programa. Esta es una buena pregunta para preguntar a sus empleados, ya que&rsquo-re los que hablaron con los clientes.
Por último, se&rsquo-s importante recordar que los beneficios de la comercialización con causa Don&rsquo-t se producen durante la noche. La construcción de la lealtad, la confianza y la admiración con sus clientes requiere tiempo. Lo que hace el marketing causa para que una empresa no es nada menos que increíble. Los dividendos causa pago de marketing son la pena esperar.
Ahora que he hecho un programa de marketing causa de ti, cada sin fines de lucro en mi área me está llamando! ¿Que debería hacer? Ahí&nada rsquo-s mal con enfocar sus esfuerzos en una o dos organizaciones benéficas clave y decir no al resto. Por supuesto, decir que no es fácil cuando usted no&rsquo-t tiene que seguir diciendo a la gente por teléfono o en persona, que puede ser incómodo, si no molesto.
Algunos socios han creado áreas en sus sitios web que explican su programa de donaciones de caridad. Entonces cuando llegan preguntas acerca de dar, que sólo puede referirse a la gente a su sitio. Lo que parece funcionar mejor para la mayoría de las empresas es hacer un compromiso real con una o dos organizaciones benéficas y luego ofrecer oportunidades más pequeñas que dan al resto. Tal vez todos sin fines de lucro pueden solicitar una pequeña subvención de su empresa&rsquo-s fundación.
Mis clientes tenían un montón de preguntas sobre el programa y la organización no lucrativa que apoya. Fue lento y confuso para los empleados. ¿Hay una mejor manera de comunicar esta información a los clientes? Tres cosas: En primer lugar, puede asegurarse de que su próxima promoción de marketing de causas tiene una comida para llevar que dará a los consumidores la información que necesitan.
En segundo lugar, se puede poner un código QR en la promoción para que los compradores con los teléfonos inteligentes solo pueden escanear el código y abrir todo tipo de información adicional sobre el programa.
En tercer lugar, se puede dedicar más tiempo a la formación de sus empleados para que puedan responder a las preguntas con rapidez y precisión. Las preguntas de los compradores son una buena cosa. Muestra interés y da a los empleados la oportunidad de reforzar la empresa&compromiso rsquo-s a la organización no lucrativa&rsquo-s misión que la empresa pueda ganar su aureola con los consumidores.
La mayoría de los otros programas de marketing de causas que ver mis competidores haciendo son para organizaciones no lucrativas grandes, nacionales como Komen, St. Jude, y UNICEF. ¿Por qué debería seguir trabajando con un socio local como usted? Mostrar su compromiso con una organización no lucrativa local, realmente demuestra su compromiso con la comunidad.
Un estudio (2010 Cono provocar emanaciones de estudio) el año pasado mostró que más del 90 por ciento de los consumidores piensa empresas deben apoyar un problema en la comunidad donde se hacen negocios. El apoyo a una organización no lucrativa local es bueno para la comunidad y bueno para usted.