Cómo medir el retorno de su inversión facebook
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Debido a que todavía estamos en los primeros días de la comercialización de Facebook, que mide el retorno de la inversión (ROI) es, en una palabra, duro. Todavía hay mucho debate acerca de lo que puede y no se puede medir porque en muchos sentidos, medios de comunicación social es considerado como un vehículo de marketing suave, lo que significa que es aún discutible cómo debemos medir las métricas duras como dólares ganados y clientes adquiridos.
Con esto en mente, piense en sus objetivos de marketing y lo que va a lograr a través de su nuevo plan de marketing de Facebook. Si se inicia a partir de ahí, que te van a identificar las áreas que usted puede medir para el seguimiento de sus resultados.
definir el éxito
Para definir el éxito, es esencial tener un sólido plan de marketing. Usted tiene que saber lo que parece el éxito antes de empezar. El éxito puede incluir hacer que la gente interactuar y dejar comentarios en su página de Facebook, animando a sus seguidores a salir antes de su sitio web, y / o la venta de sus productos en su página de Facebook. Todo se reduce a alinear sus métricas de medios sociales con las métricas de su empresa ya se siente cómodo con.
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Medir el ROI de marca
La mejor manera de pensar acerca de la medición de ROI marca es considerar cómo su marca reconocible es su público objetivo. Todo se reduce a la identificación de la frecuencia con sus seguidores están comprometidos con su página.
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El número de gustos que tiene es importante, pero la frecuencia con la que sus fans están respondiendo a sus preguntas o participar con sus mensajes es aún más importante. Desea realizar un seguimiento cuántas veces sus seguidores hacen clic en sus enlaces y responder a sus mensajes con comentarios.
Además, desea considerar qué tan bien sus clientes existentes pueden identificar con su marca en Facebook. Es la marca de su Facebook consistente con su sitio web, productos y servicios? ¿Quieres crear un puente de Facebook a su eje principal, y lo hace con la marca coherente.
Cómo medir el ROI financiera
La mejor manera de medir el retorno de la inversión financiera para su plan de marketing de Facebook es establecer puntos de referencia. Desea documentar claramente lo que usted está trabajando hacia en términos de ventas y cómo se puede utilizar Facebook como parte de esta estrategia.
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También desea que decidir si su objetivo es vender directamente desde su página o para utilizar la página como un canal para canalizar posibles clientes interesados a una página de ventas después de construir su confianza y les ofrece un valor inmenso. La medición de su retorno de la inversión financiera se reduce a su estrategia de ventas para su página.
Si su objetivo es vender sus productos o servicios de su página de Facebook, es necesario identificar los puntos de referencia para este proceso. Mira cuántas personas se las arreglan para atraer a la pista diario- Página qué fichas que haga clic y cuánto tiempo permanecen en tu página global. Usted puede hacer todo esto mediante el uso de Facebook Insights y herramientas de supervisión de terceros.