Las ventajas de las herramientas basadas en la nube para la colaboración social

La mayoría de los proveedores de software tradicionales se han adaptado a alguna versión del modelo de negocio de la nube por ahora, ofreciendo a los clientes una opción de software o software basado en la nube como servicio (SaaS). La ventaja de elegir un producto de colaboración social que está disponible en cualquiera de los modos es que puede comenzar en la nube y luego cambiar a una versión en las instalaciones del software, y viceversa.

Para todas las preocupaciones que puedan plantear, aplicaciones en la nube tienen ventajas sobre las aplicaciones internas.

La reducción de la carga de su departamento de TI

La nube se desplaza el rol de TI de mantenimiento para la integración y la innovación. Con la colaboración social en la nube, el personal de TI no tienen que preocuparse de trasiego y apilar los servidores de aprovisionamiento o más capacidad de almacenamiento como archivos a los usuarios compartir. Un proveedor de la nube también puede ser capaz de proporcionar los recursos de almacenamiento y de red más rentable que la organización de TI interno puede por sí sola.

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Así que lo que queda para que lo haga? En algunas organizaciones, puede ser una persona de TI que administra el servicio: no en las manos-en la moda de la administración de los recursos de TI internos, sino a través de la consola de administración basada en web de la aplicación en la nube. Incluso si la función de administración está diseñado para ser auto-servicio, el personal de TI pueden estar mejor equipados para saber qué casillas para marcar y la configuración que debe ajustar. Alguien de TI o el equipo de desarrollo web también puede estar a cargo de todo lo que se permite la personalización de la imagen de marca y el aspecto del servicio en la nube.

Tomando ventaja de mejoras continuas

productos de software en la nube mejoran día a día, con más mejoras importantes llegando varias veces al año. Cuando un producto de la nube recibe una actualización, cada usuario obtiene acceso a las nuevas características en aproximadamente el mismo tiempo. Si los desarrolladores de software introducir una corrección de errores, el error se corrige inmediatamente para todos los clientes. Sin embargo, no es así como funcionan las cosas con el software de la empresa.

Con la excepción de correcciones de errores y parches disponibles para su descarga, los productos de software de empresa generalmente no se actualizan con más frecuencia que una vez al año. Entonces, después de una importante actualización se libera, puede ser de varios meses a un año - o más - antes de que los usuarios ven la versión. En primer lugar, la organización de TI debe decidir comprar la actualización y obtener la aprobación corporativa para la compra. Entonces, puede haber meses de pruebas para asegurar que todas las personalizaciones aplicadas en el software o la base de datos subyacente continuarán funcionando después de la actualización.

A menudo, las instalaciones de software empresarial se quedan atrás, tal vez por razones presupuestarias o porque los clientes no quieren pasar por la molestia de la actualización. No es raro encontrar clientes que utilizan, por ejemplo, las versiones 4.x del software de un año después del lanzamiento de la versión 6.0.

Llegar a los teletrabajadores y empleados que viajan

aplicaciones en la nube pueden ser particularmente conveniente para los empleados que trabajan desde su casa o mientras está de viaje, entregando la mejor experiencia web y aplicación móvil para los trabajadores en cualquier parte del mundo. Algunas aplicaciones en la nube se puede acceder desde múltiples centros de datos en todo el mundo, lo que reduce la latencia de transmisión para los viajes internacionales.

Aunque una aplicación web alojada en un centro de datos empresarial puede ser accesible desde cualquier lugar, sería poco probable que coincida con las optimizaciones de rendimiento que un proveedor de nube puede proporcionar.

Automatizar el aprovisionamiento de cuentas

Jerga introdujo la primera versión verdadera nube de su producto de la colaboración social a mediados de 2012, en parte para permitir un modelo simplificado de 30 días de prueba gratuita de ventas que le permita llegar a los clientes medianos pequeña. En lugar de tener a las cuentas de prueba de provisión manualmente para obtener nuevos clientes, ya que les permitió inscribirse en línea.

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servicios en la nube verdaderos se pueden comprar en línea y activan a los pocos minutos, por lo general requiere nada más que unos pocos clics en un formulario de registro. El pago es por lo general con tarjeta de crédito, pero en el caso de freemium y ofertas de prueba gratuita, un número de tarjeta no puede ser requerida por adelantado.

Actualización de las dificultades se convierten en una cosa del pasado

acceso a las aplicaciones de la nube también elimina los problemas tradicionales de la actualización de software en las instalaciones, donde el proceso puede ser significativamente diferente dependiendo de qué versión está instalada actualmente, y lo que la base de datos, la versión de base de datos, sistema operativo y su versión, y las personalizaciones de usuario están en su lugar. El proceso de transferencia de contenido a partir de la estructura de base de datos de una versión de software en las instalaciones de la estructura de la próxima puede ser un proceso que lleva meses de futzing alrededor y comprobar los resultados en un servidor de ensayo.

Si un proveedor de aplicaciones de nube decide que la estructura de base de datos debe cambiar para acelerar una consulta crítico, que se encarga de portar cualquier contenido existente a ese nuevo formato. Si el operador hace su trabajo correctamente, el usuario final tiene por qué nunca se sabe nada ha cambiado.