Word-of-web y la publicidad boca-a-boca

Palabra de boca en boca es, sin duda, la forma más rentable de la publicidad. En última instancia, que los poderes de la fuerza todos los medios de comunicación social, con sus recomendaciones y referencias peer-to-peer. Las investigaciones recientes sobre el impacto de los medios sociales como una forma de boca-a-boca es a la vez fascinante y contradictoria:

  • Mencionar encontró que el 76 por ciento de más de 1 mil millones de marca menciona en la web y las redes sociales eran básicamente “meh” - ni positivo ni negativo. Los restantes menciones son más probable que se destacan.
  • Según eMarketer, alrededor del 68 por ciento de los usuarios de medios sociales de 18 a 34 años de edad, y el 53 por ciento de las edades de 33 a 35 tienen al menos algo propensos a ser influenciados para hacer una compra basada en la publicación de medios sociales de un amigo.
  • Tecnologías de litio encontró que el 70 por ciento de los consumidores leer los comentarios en línea cuando se considera una marca.

Tenga estos puntos en cuenta al considerar los impactos positivos y negativos de la participación en los medios sociales. Examen de los sitios pueden tener un impacto significativo en su comercialización, pero el impacto de las recomendaciones individuales pueden ser sobrevalorado, excepto en casos especiales.

Trate de mantener sus expectativas en el registro. De acuerdo con investigaciones de Microsoft en 2012, menos del 1 por ciento de contenido de medios de comunicación social va viral. En este caso, viral se define como llegar a un público mucho más grande a través de intercambio peer-to-peer en comparación con la audiencia alcanzado por el post original.

Su tarea analítica aquí es comparar la eficacia de la “boca-a-web” a través de las redes sociales a sus formas más tradicionales. El seguimiento de los visitantes que llegan desde fuera de línea es la parte más delicada. Estos visitantes escribe la dirección URL en la barra de direcciones de su navegador, ya sea porque han oído de su compañía de otra persona (boca-a-boca) o como resultado de la comercialización en línea.

Video: Cómo funciona el Marketing Viral Word of Mouth Marketing o Marketing de voz a voz

la comercialización en línea puede implicar impresión, vallas publicitarias, radio, televisión, etiquetas de cadena clave de la lealtad en programas, artículos promocionales, embalaje, eventos, o cualquier otras grandes ideas que soñar.

Al tomar prestado las siguientes técnicas de marketing directo, usted puede encontrar maneras, aunque imperfecto, para identificar las referencias de fuentes fuera de línea u otras personas:

Video: Review Marketing: La Nueva Publicidad Boca-a-Boca Online

  • Utilizar una URL ligeramente diferente para identificar la fuente en línea. Hacer la URL sencilla y fácil de recordar, como http://yourdomain.com/tv- http://yourdomain.com/wrapper- http://yourdomain.com/nyt- o http://yourdomain.com/radio4. Estas URLs cortas pueden mostrar a los espectadores una página de destino especial - quizás uno que detalla una oferta o un concurso animado por un reclamo en línea - o redirigir a una página existente en su sitio. Largas URLs, etiquetados que son excelente para línea de abastecimiento y difíciles de recordar las direcciones URL acortadas no son útiles fuera de línea.
  • Identificar las referencias de varias fuentes fuera de línea. Utilizar diferentes direcciones de correo electrónico de respuesta, números de teléfono, extensiones o nombres de las personas.
  • Proporcionar un incentivo a la parte remitente. "Cuéntale a un amigo sobre nosotros. Ambos van a recibir $ 10 de descuento en su próxima visita.”Esta técnica puede ser tan simple como una tarjeta de visita para alguien de traer con el nombre del amigo en referencia en la parte posterior. Por supuesto, la tarjeta tiene su propia URL de referencia único para fines de seguimiento.
  • Sobre el inicio y probada-método. Siempre pregunte, “¿Puedo preguntar cómo se enteró de nosotros?” Entonces concuerda los resultados.

A continuación, puede conectar estos números en una hoja de cálculo con sus estadísticas de referencia en línea para comparar métodos fuera de línea con los medios de comunicación social en línea.

Video: Boca Raton Internet Marketing | SEO Company

HubSpot (hubspot.com) En comparación con la importancia subjetiva de diversas fuentes de las fuentes de plomo B2B mediante la comercialización de canales, incluyendo algunas actividades fuera de línea, en su 2013 Estado de Inbound Marketing encuesta. Los resultados, que se muestran en la siguiente figura, indican que los profesionales de marketing ver las actividades en línea como fuentes más importantes de clientes potenciales que los lugares tradicionales de marketing en línea, con los medios de comunicación social, la búsqueda natural (SEO), y el correo electrónico considerados como los más importantes. Piense en donde se está gastando su presupuesto de marketing.

21-1_sources
Reproducido con el permiso de HubSpot, Inc.
En una encuesta HubSpot, las empresas valorados los medios sociales, SEO, y el correo electrónico como fuentes más valiosas de clientes potenciales que las actividades tradicionales de marketing.
Artículos Relacionados