Cómo reportar problemas a etsy

Supongamos que usted se encuentra con un problema durante el uso de Etsy. Por ejemplo, tal vez usted ha tropezado con un elemento que no debe ser vendido en el sitio (en otras palabras, no es hecho a mano, cosecha, o una fuente del arte). Si es así, puede informar de ello.

Para informar de un listado de los artículos o tienda que parece estar en violación de las políticas de Etsy, haga clic en el informe de este artículo a Etsy enlace (en la parte inferior de la página del anuncio) o el Informe de esta tienda de Etsy enlace. Aparece un cuadro de diálogo que le pedirá que especifique qué usted está informado de la lista o haga clic en el botón SHOP- opción apropiada, agregue los comentarios pertinentes, y haga clic en Enviar informe.

Para informar de algo más - por ejemplo, un convo incompleta o de acoso - en contacto con Soporte Etsy. Para ello, siga estos pasos:

1. Mientras está conectado a su cuenta de Etsy, haga clic en el enlace Ayuda que aparece en la parte superior de cualquier página de Etsy.

   El ¿Cómo podemos ayudarle? Se abre la página.

2. Desplazarse hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace de correo electrónico con nosotros.

   Se abre la página de correo electrónico Soporte Etsy.

3. Haga clic en el cuadro Seleccione una flecha desplegable Tema.

   Se abre la lista desplegable seleccione un tema.

4. Elija la opción que más se relaciona con el problema que desea informar.

5. Escriba un asunto para su mensaje.

6. Escribe tu mensaje.

7. Haga clic en Enviar.

   Etsy le notificará que el informe ha sido submitted- también le envía un correo electrónico de confirmación.