¿Cómo responder a la retroalimentación de un comprador en ebay
Su regeneración eBay significa una gran cantidad de personas que visitan sus subastas, y le sigue siempre en eBay, por lo que puede que tenga que responder a la retroalimentación en algún momento. Echando un vistazo a su página de comentarios, los compradores potenciales pueden ver
Video: AMAZON FBA | Como Quitar Feedback Negativo RAPIDO En Amazon FBA - BebaDinero
Si usted es un usuario experimentado de eBay
Su historial de eBay
Cuando empezaste en eBay
¿Cuántas retracciones puja que ha tenido en los últimos seis meses
Esta es información valiosa tanto para el comprador y el vendedor-comprador que ayuda a evaluar si usted es el tipo de persona que haría un socio comercial responsable. Si es bueno, tiende a ayudar al vendedor a hacerse con la venta.
Al hacer clic en el número de retroalimentación junto al ID de un usuario, se muestra el perfil de votos del usuario. La información mostrada le dirá mucho acerca de su postor.
Video: Como subir el feedback
La más obvia chivatazo a los comentarios de alguien es la estrella que aparece junto al ID de usuario. Los diferentes colores de las estrellas se otorgan como la gente alcanzan los hitos en sus grados de la regeneración. Para descifrar los colores de las estrellas y ver lo que significan, haga clic en el enlace de ayuda y escriba las palabras categoría.
De vez en cuando puede obtener retroalimentación que se siente obligado a responder. (¿Sabías que podría responder?) Si la respuesta es neutral o negativa, puede cubrirse por explicar la situación para los futuros licitadores a ver.
Video: Buenísimo!!! Como responder a una llamada a los vendedores pesados de Telemarketing
Si recibe un total de votos negativos, un ingreso bien intencionado de culpa funcionaría. Se podría decir algo como: “Por desgracia, el envío se retrasó, y lamento la situación.” Los posibles postores verán que ha abordado el problema en lugar de limitarse a dejar que se vaya.
Para responder a la retroalimentación, siga estos pasos:
En la página Mi eBay, pulsa el vínculo Comentarios en Cuenta.
En la página de comentarios, haga clic en el enlace Comentarios Ir a Foro en la parte superior de la página.
En la página resultante, haga clic en la respuesta a la retroalimentación recibida enlazar.
incluida la respuesta a la página feedback recibido.
Desplazarse para encontrar el comentario de retroalimentación que desea responder y haga clic en el enlace Responder.
Escriba su respuesta y luego haga clic en el botón Salir de respuesta.