Recibir y dar retroalimentación en ebay
En eBay, sólo es tan bueno como su regeneración dice que eres. Su regeneración se compone de los comentarios - bueno, malo, o neutrales - que las personas dejen de ti (y que salen por los demás). En efecto, la gente está comentando sobre su competencia profesional en general.
Incluso si usted es un aficionado eBay sin pensar en usarlo profesionalmente, un poco de cortesía formal puede ayudar a aliviar sus transacciones con todo el mundo. Estos comentarios son la base de su reputación de eBay.
Debido a que la regeneración es tan importante para su reputación en eBay, que no quiere que otros de votar o tomar malas transacciones bajo su nombre. La única manera de garantizar que esto no suceda es mantener su contraseña en secreto - siempre. Si sospecha que alguien puede conocer su contraseña, cambiarlo antes de que la persona tiene la oportunidad de iniciar sesión como usted y arruinar su reputación.
Al llegar a su primera respuesta, el número que aparece junto a su nombre de usuario es su número de votos, que te sigue donde quiera que vaya en eBay, incluso si cambia su dirección de ID de usuario o correo electrónico. Se pega a ti como una lapa. Haga clic en el número al lado de cualquier ID de usuario y obtener una visión completa de perfil de opinión del usuario.
La idea detrás del concepto de realimentación es que no sería atrapado muerto en una tienda que tiene una mala reputación, así que ¿por qué tendría que quieren hacer negocios en Internet con alguien que tiene una mala reputación?
Usted no está obligado a dejar voto, sino porque es el punto de referencia por el cual todos los usuarios de eBay son juzgados, ya sea que esté comprando o vendiendo, usted debe siempre dejar comentarios de retroalimentación. Entra en el estado de ánimo que cada vez que se complete una transacción - el momento en que el paquete llegue con seguridad a su comprador (si usted es un vendedor) o un elemento que usted hace una oferta en y llega won - hay que ir a eBay y post tu retroalimentación.
Cada vez que reciba un comentario positivo de un usuario que no ha comentado antes en la última semana, se obtiene un punto. Cada vez que reciba una calificación negativa, esta negativa anula uno de sus aspectos positivos. los comentarios Neutro tasa de 0 - no tienen ningún impacto en ambos sentidos. eBay incluso tiene lo que se llama la tabla de estrellas, que recompensa a los que tienen buena-y-conseguir-alto grados de la regeneración.
La otra cara (o lado oscuro de Guerra de las Galaxias ventiladores) del sistema de estrellas es números negativos. Los comentarios negativos deducir de su total de comentarios positivos, lo que reduce el número al lado de su ID de usuario.
eBay enigma: Cuando es más de uno todavía uno? Gotcha, eh? La respuesta es, cuando recibe más de un mensaje de retroalimentación de la misma persona en la misma semana. ¿Confuso? Esto debería ayudar a:
Puede vender una persona de 100 artículos diferentes, pero incluso si el comprador le da una crítica entusiasta de 100 veces en la misma semana, el total de votos no aumenta por 100. En este caso, los otros 99 comentarios de retroalimentación aparecen en su perfil de votos , pero su calificación aumento de sólo el 1.
Los vendedores sólo pueden salir de la retroalimentación positiva para los compradores. Puede dejar una “positiva”, pero aún así ser honesto acerca de su transacción en sus palabras. eBay hizo esta regla lo que los vendedores no deje voto represalia a los compradores que los dejaron retroalimentación negativa.
En caso de que un comprador que no ha pagado usted dejar un negativo, eBay coopera y elimina las votaciones, siempre que se haya presentado un informe de artículo sin pagar.
Si el voto se deja de forma individual y se extendía a lo largo de varias semanas (sólo una por semana), la persona en el otro extremo de la transacción tendrá un único punto de retroalimentación cada vez que salga algo positivo. no parecen mayoría de los compradores a conocer esta regla, sin embargo.
Cualquier persona con una calificación -4 puede tener su pertenencia eBay terminado. Recuerde, sólo porque un usuario puede tener una calificación de 750 votaciones, no se pierde nada con hacer clic en el número después del nombre de volver a revisar la página de comentarios de la persona. Incluso si alguien tiene un total de 1.000 mensajes de retroalimentación, 250 de ellas podría ser negativo. Siempre tenga en cuenta el porcentaje de realimentación.
Se puede llegar a su página de perfil de retroalimentación derecho personal de Mi página de eBay haciendo clic en el número al lado de su ID de usuario.
Comentarios viene en tres sabores interesantes:
Retroalimentación positiva: Alguien dijo una vez: “Todo lo que tiene es su reputación.” La reputación es lo que hace la función de eBay. Si la transacción funciona bien, se obtiene feedback- positivo siempre que sea justificado, usted debe darle la derecha de nuevo.
Retroalimentación negativa: Si hay un problema (por ejemplo, se necesitan seis meses para obtener su Charlie‘s Angels caja de almuerzo, o el vendedor sustituye un termo oxidado por el que pujar por o que nunca conseguir el artículo), usted tiene el derecho - algunos dirían obligación - dejar la negativa.
regeneración neutral: Puede dejar voto neutral si se siente tan-tan sobre una transacción específica. Es el comentario de medio-de-la-carretera. Digamos que usted compró un artículo que tenía un poco más de desgaste en él que el vendedor ha indicado, pero todavía me gusta y desea mantenerlo.