¿Cómo pueden los grupos de facebook ayudar a su negocio?
La mejor manera de utilizar los grupos de Facebook para su negocio depende en última instancia de qué tipo de negocio que tiene. Si la naturaleza de su negocio se trata de una red, entonces se podría utilizar grupos como parte central de la forma de interactuar con los clientes. Por ejemplo, las empresas de este tipo pueden usar grupos de relacionarse con la gente:
Video: Como publicar en grupos de facebook para promocionar una empresa o un webinar
Las cámaras de Comercio
redes de afiliación
Video: ¿Cómo unirte a Grupos de Facebook muy fácilmente y promocionar tu Negocio?
asociaciones de alumnos
En estos ejemplos, se podría crear grupos privados como una forma adicional para publicar noticias exclusivas o contenido para los clientes o los clientes de alerta sobre las ventas o eventos especiales. También puede utilizar grupos para compartir PDF, documentos de Word, Excel y PowerPoint.
Grupos Facebook puede ser utilizado como un canal de atención al cliente adicional donde los clientes pueden aprender unos de otros e incluso responder a las preguntas de otros clientes!
Por ejemplo, Best Friends Animal Society una vez utilizado el correo electrónico para comunicarse con sus socios sin fines de lucro. Y aunque había algo de éxito con este enfoque, muchas parejas no estaban recibiendo correos electrónicos o leerlos.
Video: como utilizar los grupos de facebook
Con el tiempo, la organización cambió al uso de un grupo secreto de Facebook como un punto de conexión, el cual ha sido extremadamente eficaz para las comunicaciones asociadas.
Otra forma común que los dueños de negocios utilizan los grupos de Facebook es la red y colaborar con personas que comparten un interés relacionado con su negocio. Por ejemplo, los miembros de los recursos de tecnología sin fines de lucro comparten la comunidad y consejos, e incluso colaborar en proyectos en un grupo llamado Social Media sin fines de lucro de amigos. Este grupo es un grupo secreto en el que no se puede ver a los miembros o el contenido a menos que usted es un miembro.
Si usted tiene un negocio local, como una peluquería o un restaurante, puede utilizar los grupos de Facebook para crear una red entre pares de los propietarios de negocios locales como una forma de aprender unos de otros, compartir las mejores prácticas y compartir las promociones que que está ejecutando. En este caso, podría ser inteligente para crear un grupo secreto para que los clientes no pueden ver estas conversaciones.
Asegúrese de establecer un conjunto de reglas acordadas para el grupo de manera que todos están de acuerdo con el propósito del grupo. Por ejemplo, usted no quiere que un miembro del grupo en aparecer sólo para compartir su propia promoción.
Que quede claro que el propósito del grupo es apoyar unos a otros de manera que todas las empresas locales que participan tengan éxito. Dejar claro que si los miembros publicar sólo las noticias sobre sus promociones, serán removidos del grupo.