Cómo crear grupos personales en salesforce.com

En Salesforce, una grupo es simplemente un conjunto de usuarios. Un grupo puede contener usuarios individuales, otros grupos o roles. Hay dos tipos de grupos en Salesforce:

  • Los grupos públicos: Como su nombre indica, estos grupos son públicos y pueden ser utilizados por cualquier persona en la organización. Sólo los administradores pueden crear grupos públicos.

  • Los grupos personales: Cualquier persona puede crear un grupo de personal para su uso personal (por ejemplo, para compartir los registros con un determinado conjunto de usuarios o grupos que se especifican).

Para crear un nuevo grupo de personas, siga estos pasos:

Haga clic en Mis grupos en la sección Personal de la barra lateral.

Aparece la página Mis grupos, mostrando una lista de sus grupos personales.

  • Haga clic en el botón Nuevo grupo.

    Una página para nuevo grupo de personal de edición aparece con campos vacíos.

  • El nombre del grupo en el campo Etiqueta requerida.

    Utilice un nombre intuitivo para que usted y los demás usuarios de su grupo entiende fácilmente.

  • Desde el menú desplegable Buscar, seleccionar el tipo de recolección de usuario que desea buscar para agregar a su grupo.

    Se puede elegir entre otro grupo público, un papel, un papel y todas las funciones que dependen de ella, o de un usuario. También, dependiendo de sus licencias, puede seleccionar los usuarios del portal. Al hacer clic en su elección, la columna miembros disponibles se rellenará con una lista que le corresponde.

  • Haga clic en el usuario o grupo de usuarios que desea agregar y, haga clic en la flecha Agregar lo que se mueve de la columna Available Members a la columna Miembros seleccionados.

    Siga haciendo esto hasta que tenga todo el mundo que desee en su grupo personal.

  • Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

    La página Mis grupos Inicio aparezca de nuevo y el nuevo grupo aparece ahora en la lista.

    La creación de un nuevo grupo personal.
    La creación de un nuevo grupo personal.
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