Sede de seminarios web para su crm social
Cada vez más empresas se están subiendo al carro de seminario para CRM Social. La palabra seminario - un mash-up de las palabras web y seminario - se refiere a cualquier reunión en línea donde se intercambia información.
Webinar contenido puede ser enviado a los clientes potenciales, que se utilizan en la formación, y editado más de podcasts de audio. Los enlaces a los contenidos pueden ser enviados a través de todas las principales redes sociales.
Los primeros seminarios web eran torpe, pero ese no es el caso hoy en día. En los años de formación del seminario, la tecnología cortaría que fuera, que no graben, o incorporar ruidos extraños que se han convertido ininteligible. Hoy en día, la tecnología ha mejorado hasta el punto de que la mayoría de los seminarios en línea son agradables a asistir.
Video: Social CRM: conecte, escuche y fidelice a sus clientes (Webinar)
Cuando usted está eligiendo un anfitrión seminario, considere lo siguiente:
Apoyo: ¿Apoya la oferta de tecnología de acogida para ayudarle con cualquier problema que pueda ejecutar en?
El acceso telefónico gratuito: ¿El anfitrión proporcionará un número de teléfono gratuito para el acceso al seminario, o qué participantes tienen que pagar cargos locales para la llamada?
Registro: ¿El servicio proporciona un mecanismo de registro para los participantes, o usted tiene que arreglar para que por separado?
Número de participantes: ¿Puede el anfitrión manejar el número de participantes que espera tener en la llamada?
Si usted está seleccionando una serie de seminario, considere los siguientes servicios:
GoToWebinar: Este servicio, dirigido por Citrix, ha existido desde hace mucho tiempo con diferentes ofertas, incluyendo GoToMeeting y GoToTraining. Con los años, GoToWebinar ha reforzado sus características con herramientas como pizarras y las encuestas.
Video: Social CRM — промо ролик
WebEx: Este servicio, ahora propiedad de Cisco, tiene vídeo bidireccional. El costo puede ser caro si usted quiere tener más de 25 asistentes. Considerar limitar la participación a menos que tenga un gran presupuesto.
Teleseminario instantánea: Creado por el ex empleado de Microsoft Rick Raddatz, este servicio, se centra en las necesidades de los vendedores, proporcionando una ventanilla única para promover, grabar y distribuir seminarios web.
Conferencia gratuita: Este es un servicio gratuito. Una desventaja de este servicio es que no ofrece un número de teléfono gratuito para las personas que llaman. Si cree que este será un gran problema para las personas que llaman, no tienen en cuenta el uso de los servicios sin un número de acceso gratuito. Para el público de negocios, esto puede no ser un problema.