Comercialización: la investigación para encontrar mejores ideas
Mantenga siempre un oído abierto para el dato interesante, sorprendente, o inspirador que puede informar a su estrategia de marketing. La información puede estimular la imaginación, sugerir nuevas estrategias, o ayudarle a reconocer grandes oportunidades de negocio.
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Suscríbete a una amplia gama de publicaciones, leer blogs interesantes, y hacer un punto de hablar con gente de todo tipo, tanto en su industria y más allá de ella, para mantenerse en el flujo de nuevas ideas y hechos. También, preguntar a otras personas por sus ideas.
Aprovechar el creciente mundo de las redes sociales en línea para hablar con la gente sobre su producto y cómo lo ven. Si estás en Facebook, Twitter o una página web blog, charlar con sus amigos y los amigos virtuales por las opiniones, sugerencias e ideas. Gran parte de lo que recibe será paja, pero es posible que el grano de una nueva gran idea de marketing de allí, también.
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Pinterest, Flickr e Instagram son muy visual, con una selección de fotografías, gráficos y otras obras de arte visual rico en puntos de vista de los miembros de cómo las personas están pensando, sintiendo, y las tendencias de vida y cómo, necesidades y preocupaciones están evolucionando.
Un arte nuevo conjunto y la práctica de estudiar este tipo de sitios web está emergiendo, y que, también, pueden ser antropólogo de clases, el estudio de su propia cultura a buscar las necesidades y oportunidades de negocio y de marketing, o incluso sólo para actualizar el vocabulario (visual y verbal) que utiliza en sus comunicaciones de marketing.
Al pedir la entrada y la información en los sitios web y en las comunidades virtuales web, ser honesto acerca de quién eres y por qué estás pidiendo consejo. Si le dice a la gente que está a cargo de la comercialización de su producto y desea saber lo que piensan de su nuevo anuncio, mucha gente va a ofrecer sus puntos de vista libremente.
Sin embargo, si usted pretende ser alguien fuera de la compañía que acaba de intentar insertar preguntas de negocio en una charla inocente, la gente va a oler a salir y estar enfadado contigo para subvertir su red social para fines comerciales. La honestidad y la transparencia son las claves para el éxito de la investigación en comunidades en línea.
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No caiga en la trampa de gastar todo su tiempo en línea, sin embargo. Hacer un punto de hablar con la gente cara a cara, también. Llevar un cuaderno de idea en su bolsillo o bolso y tratar de recoger unas pocas contribuciones de personas todos los días. Este hábito se le pide vendedores, empleados, clientes y extraños en la calle por sus ideas y sugerencias.
Nunca se sabe cuando una sugerencia puede ser valiosa. Lee Iacocca mantuvo un cuaderno de idea en sus primeros días como un tipo de marketing en la industria automotriz - y fuera de esos apuntes vino la idea para el Ford Mustang, uno de los mayores éxitos de la marca en la historia.