Distinguiendo entre las tuberías y las previsiones de la fuerza de ventas

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¿Cuál es la diferencia entre una tubería y una previsión en Salesforce? Muchos usuarios de negocios utilizan estos dos términos indistintamente. Por lo general ambos se refieren a un aspecto de su organización de ventas y el proceso, pero en Salesforce, que son dos funciones distintas.

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Si se piensa en un embudo de ventas metafórica, que tiene todos sus nuevos clientes potenciales o ventas potenciales en la parte superior (la parte ancha). A medida que el embudo se estrecha, también lo hacen las más clientes potenciales o clientes que muestran interés real en la compra. En Salesforce, esta idea se manifiesta en el flujo de ventas. Es la mejor manera de visualizar el proceso de venta abstracto, y que proporciona una forma para que los usuarios de ventas para mover una perspectiva a través de los pasos para calificar y cerrar negocios. Una oportunidad es técnicamente en la tubería hasta que esté bien cerrada o cerrada won perdido.

Las previsiones, por el contrario, son una vista en su tubería. Las previsiones ayudar a predecir los ingresos por ventas de la tubería, en base a criterios específicos que defina. Por ejemplo, se puede optar por incorporar los ingresos de las oportunidades en curso en ciertas etapas en la tubería en su previsión de modo que se puede obtener una estimación de lo que va a generar este mes, un trimestre o un año.

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Si usted tiene un montón de oportunidades abiertas que básicamente se hacen ofertas, pero técnicamente no puede ser cerrado, sin embargo, es posible que desee incluir en su pronóstico para una estimación más precisa de sus ingresos. Con el tiempo, estas estimaciones pueden ser refinados y se vuelven cada vez más valioso.

En otras palabras, las previsiones se ven en la tubería para estimar un resultado. Ahora, la próxima vez que un gerente de ventas confunde estos dos términos, lo puso recta con estas palabras de sabiduría y impresionar a sus colegas con su conocimiento.