El descubrimiento de productos y listas de precios en la fuerza de ventas

Dependiendo de sus objetivos para Salesforce, puede que no necesite incorporar de inmediato características del tipo de productos de Salesforce en sus oportunidades. Pero si usted vende productos y servicios múltiples y los que tienen problemas con la visibilidad a nivel de producto, Salesforce proporciona herramientas potentes y fáciles de implementar soluciones para los usuarios de Professional, Enterprise o Unlimited Edition.

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El uso de productos de Salesforce beneficia a los representantes de ventas y gente en la comercialización de productos, gestión y desarrollo de toda la organización. Los representantes de ventas pueden localizar rápidamente el precio de un producto y seleccionar productos para calcular la cantidad de una oportunidad. Comercialización, gestión, desarrollo o profesionales pueden obtener información de ventas vitales para apoyar la planificación estratégica de negocios, desarrollo de nuevos productos y la gestión del ciclo de vida del producto.

Es necesario conocer dos términos clave y relacionados entre sí antes de que pueda comenzar a planificar su estrategia de producto en Salesforce:

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productos: Los elementos individuales que se venden a través de sus oportunidades. Todos los productos pertenecen a un catálogo universal de producto. Después de crear un producto, sin embargo, se puede asociar con una o varias listas de precios con precios iguales o diferentes. Por ejemplo, es posible utilizar varias listas de precios si se utiliza un conjunto de precios al vender a las agencias sin fines de lucro calificadas y un conjunto diferente de los precios de venta a las empresas del sector privado. Un producto puede tener un asociado programar basado en la cantidad, los ingresos, o ambos. Si usted vende productos y romper los horarios para prever el reconocimiento de ingresos o para la planificación, puede utilizar Salesforce para reflejar los horarios importantes para los productos vinculados a las oportunidades.

Para acceder a la página de productos para el hogar, haga clic en la pestaña Productos. Si no puede ver que, confirmar que la lista desplegable Force.com en la esquina superior derecha de la pantalla se establece en ventas (frente a algo así como Call Center). Si todavía no lo ve, consulte con el administrador del sistema.

libro de precios: Una colección de productos y sus precios asociados. Un producto con su precio asociado es una anotaciones en precio. También puede crear listas de precios personalizado basado en su modelo de venta único. Puede asociar una lista de precios, añadir productos, y crear programaciones en una oportunidad a través de los productos relacionados con la lista en una página de detalles de Oportunidades.

Definir campos de productos estándar

Un registro de productos se compone de un número de campos que se utilizan para capturar información sobre un producto que vende. Si usted está involucrado en la formación de productos para su empresa, la mayor parte de los campos estándar son obvias. Si quieres definiciones específicas, haga clic en el enlace Ayuda en la esquina superior derecha de Salesforce.

Aquí están algunos indicadores importantes en la comprensión de los campos de registro de productos estándar:

Nombre del producto: El nombre de su producto. Asegúrese de utilizar títulos que sean claras y familiar a sus representantes de ventas y clientes.
Código de producto: Un código interno de identificación del producto o utilizan para identificar su producto. Si sus productos existentes y los códigos de producto residen en una base de datos financiera y desea planificar para la integración, asegúrese de que los códigos de producto son consistentes.
Descripción del producto: Texto para distinguir productos de la otra. Si estás en la gestión o la comercialización de productos, describir sus productos para que sean obvias y útil para sus equipos de ventas.
Familia de productos: La categoría del producto. Utilice esta lista desplegable en la construcción de informes que reflejan los datos de ventas por categoría de producto. Por ejemplo, si usted trabaja para un distribuidor de valor añadido de tecnología (VAR), es posible que desee para reflejar su tubería por familias que incluyen hardware, software, servicios, capacitación y mantenimiento. Puede configurar productos en Salesforce para que cada producto se asigna automáticamente a una familia de productos.
Activo: Esta casilla de verificación debe ser seleccionado para hacer el producto a disposición de sus usuarios.
Cantidad habilitada la programación: Seleccione esta casilla de verificación para habilitar la programación cantidad de un producto. Si no ve esta casilla de verificación, el administrador no ha permitido.
Programación de los ingresos Habilitado: Seleccione esta casilla de verificación para habilitar la programación de ingresos para un producto. Si no ve esta casilla de verificación, el administrador no ha permitido.

La comprensión de los diferentes tipos de fijación de precios

Salesforce le permite personalizar su precio en base a la forma en que usted vende. Si utiliza productos de Salesforce, su empresa dispone de tres opciones diferentes para la fijación de precios:

Video: Genera lista de Precios

Los precios estándar: precios predeterminados que se establezca para sus productos cuando configura su precio estándar.
Lista de precios: Los precios que se configuran para listas de precios personalizadas.
Precio de venta: Precio de un producto determinado por el representante de ventas cuando añade un producto a una oportunidad.

Usted escuchará los productos términos y oportunidad productos referenciados cuando empiece a usar productos de Salesforce y listas de precios. ¿Cual es la diferencia? Los productos son las cosas a nivel de la base de que su empresa vende. Los productos pueden ser asignados a varias listas de precios y dadas las diferentes listas de precios dentro de esas listas de precios. oportunidad productos son los productos específicos (y precios) que están asociados con una oportunidad específica. oportunidad productos deben reflejar el precio y las condiciones negociadas por esa oportunidad específica.