Los beneficios de la comercialización de facebook para empresas-empresas y consumidores
Cuando se trata de negocios a consumidor (B2C) empresas, una de las mayores ventajas de la comercialización de Facebook es la posibilidad de participar de uno-a-uno con sus clientes ideales. Al hacer preguntas, el fomento de las conversaciones, y la creación de compromiso personal con sus clientes actuales y potenciales, se puede construir relaciones de una manera que no era posible antes de que las redes sociales tomó el mundo del marketing por la tormenta.
Aunque todos sabemos que las marcas de consumo con grandes presupuestos de marketing pueden atraer a millones de seguidores en Facebook, todavía hay espacio para los pequeños.
He aquí un experimento mental: En lugar de sentirse frustrado porque su empresa no puede competir con los gigantes grandes marcas en Facebook, gire el éxito de estas empresas en una oportunidad para crear un modelo de la mejor y aprender de ellos.
Aquí hay cuatro estrategias clave que las grandes empresas B2C han adoptado en sus estrategias de marketing de Facebook para ayudar a destacar entre el resto:
Reconocer sus seguidores. Los gigantes B2C en Facebook hacen un trabajo fantástico de poner de relieve sus fans. Cuando los fans se sienten apreciados, que siguen participando con su página.
Un gran ejemplo de esta estrategia proviene de la Oreo, que sabe una cosa o dos acerca de sobresalir. Oreo creado una campaña para poner de relieve lo que los fans piensan acerca de galletas Oreo. Los aficionados comparten sus vídeos, fotos, y las historias a través de una aplicación de Facebook, proporcionando Oreo con contenido ilimitado y la lealtad del cliente. Oreo página de Facebook tiene millones de fans, por lo que esa gente debe estar haciendo algo bien!
Conocer a su público. Cuando estás claro sobre quién está comunicando con en Facebook, puede crear experiencias en torno a los intereses y gustos de su audiencia. Un ejemplo de una empresa B2C que está en sintonía con su público es Red Bull, como lo demuestran las aplicaciones personalizadas de esa página y contenido único.
El equipo detrás de Red Bull página de Facebook sabe lo que su público responderá a los mejores y luego entrega. Una serie de juegos en línea y aplicaciones para los aficionados, por ejemplo, está dirigido a los deportes y competiciones de alto impacto.
Mezclar sus medios de comunicación. las estrategias de Facebook que infunden una variedad de medios, incluyendo fotos y de vídeo, a menudo atraer a una multitud más grande. Un ejemplo es la terminal aérea espectáculos de música en directo de JetBlue.
Video: Beneficios de Facebook para empresas
JetBlue sabe que muchos de sus clientes aprecian la cultura. Trabajar con artistas locales e independientes, que presentan conciertos de música en vivo en varios de sus ubicaciones. Así que no sólo están utilizando vídeos, pero también están proporcionando ricas experiencias culturales, además de los viajes aéreos asequible y agradable! Muy inteligente, JetBlue!
Que te diviertas. La cara él, la mayoría de la gente iniciar sesión en Facebook para divertirse y conectarse con amigos. Interactuar con las empresas es una consideración distante. Eso no significa, sin embargo, que estos usuarios no son una audiencia cautiva! La clave es infundir diversión en su actividad de Facebook cuando sea apropiado.
Fotos se ven más que cualquier otra cosa en Facebook. Ellos van viral rápidamente porque cuando un ventilador de mensajes de una foto, esa foto se envía a los feeds de noticias de todos sus amigos. Cientos de miles de potenciales nuevos fans podrán ver estas fotos.
Video: Campañas de marketing en Facebook
Al revisar estas cuatro estrategias ilustradas por algunas empresas B2C conocidos, recuerda que, también, puede crear estas experiencias para poco o ningún costo. Una vez más, el mejor modelo que hay ahí fuera, y hacer que las estrategias de trabajo para su propio negocio.