La forma de entregar información en tiempo real y recibir retroalimentación con los códigos qr
Los códigos QR son una gran manera de dar y recibir información de última hora sobre todo, desde las últimas noticias locales a los cambios en el horario del autobús. Un ejemplo elegante de este último es el metro de West Yorkshire en Inglaterra el uso de los códigos QR para ofrecer las últimas noticias de todo, desde la próxima llegada del autobús a los cambios de ruta a los cierres debido al clima o eventos especiales.
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Los códigos QR se muestran en 45 paradas de autobús y sirven otra función importante, según el presidente Metro Consejero James Lewis. Mediante el escaneo de los códigos, los pasajeros pueden obtener una correcta horario de autobuses permanente en sus teléfonos.
Los códigos QR tienen un uso potencial en boletos de deportes. Se podría escanear el código QR en su boleto el día del evento para la información más reciente sobre retrasos por el clima, atracciones especiales, descuentos en la ropa del equipo, sugerencias para llegar al evento, y los mejores lugares para aparcar.
Los códigos QR son una gran manera de obtener oportuna retroalimentación de los clientes. En lugar de tener los clientes rellenar un formulario en papel y la asignación de un empleado para introducir la información en una base de datos informática - o pedir a los clientes a llenar una encuesta en su ordenador - se puede utilizar un código QR.
Para obtener retroalimentación de los comensales, un restaurante italiano local incluye un código QR en el recibo que se vincula a una página móvil, donde los comensales pueden introducir un código personalizado.
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Después de completar la encuesta, es recomendable que participar en un sorteo mensual de una tarjeta de regalo de $ 100. Este es inteligente porque ahora el restaurante está tratando de capturar su dirección de correo electrónico también. Ellos le dan la oportunidad de vincular a sus cuentas de Facebook y Twitter.
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Otro sector en el que se necesitan códigos QR para la retroalimentación al cliente del sistema es la asistencia sanitaria. Los hospitales pueden utilizar los códigos QR para obtener retroalimentación de los pacientes, en lugar de distribuir las encuestas en papel que a veces toman semanas para volver.
Un grupo de estudiantes graduados administración sanitaria en la Universidad Estatal de Pensilvania imaginar pancartas en las habitaciones y áreas de pacientes internos y externos que pregunta a los pacientes y sus familias una pregunta simple pero importante esperar: “¿Cómo le está tratando hoy?”
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La gente puede caminar hasta el cartel, utilizar las aplicaciones de código QR en sus teléfonos para escanear el área apropiada - verde para la buena, rojo para el mal - y ser dirigido a una encuesta por Internet-respuesta específica a compartir sus inquietudes y comentarios. Idealmente, un equipo de la respuesta del paciente responderá inmediatamente a las preocupaciones. Hospitales tendrían un equipo de la respuesta del paciente en la experiencia en la llamada 24/7 para hacer frente a las preocupaciones de inmediato.
Restaurantes y hospitales son sólo dos tipos de empresas que podrían beneficiarse de la retroalimentación oportuna al cliente rápido que los códigos QR pueden entregar. Además, los administradores de edificios pueden publicar los códigos QR, para que los inquilinos pueden alertar al conserje de un problema. Los parques locales pueden utilizar los códigos QR para que los visitantes pueden hacer comentarios sobre una nueva zona de juegos o informar de un cubo de basura que desborda o vandalismo.