Cómo identificar los trolls en su comunidad en línea
En caso de que aún no está seguro si los trolls están llegando a alimentar a su través comunidad en línea, todos ellos comparten algunas características de identificación y marcas:
Los trolls son anónimas. La mayoría de los trolls usan un nombre anodino, una que podría ser cualquiera - es decir, si les importa utilizar un nombre en absoluto. Algunos son especie de perezoso y no quieren tomar el tiempo para crear toda una personae.
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Trolls tienen direcciones de correo electrónico de usar y tirar. Como la mayoría de los lugares que permiten los comentarios requieren una dirección de correo electrónico, trolls moverse por esta solicitud mediante el uso de correos electrónicos confeccionados. La mayoría proceden de servicios gratuitos, tales como Yahoo !, Gmail, o Hotmail, mientras que otros incluso trol en sus propias direcciones de correo electrónico - por ejemplo, [email protected].
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Trolls están ahí para obtener un aumento de las personas. No son educados y no se avergüenza conseguir en un Zinger. Lo llaman nombres y hacen acusaciones y rara vez hacen que el sonido nada más que enojado.
Trolls usan proxies anónimos. Aquí está la cosa sobre trolls: Son probablemente alguien que conoce, tal vez incluso un miembro productivo de su comunidad o un competidor. Ellos no quieren que usted encuentre que hacia fuera, sin embargo, porque si se corre la voz de que son trolls, que puede conducir a perder la cara entre tanta gente.
Así trolls usos anonimizadores, o apoderados, que muestran una dirección diferente de protocolo de Internet (IP) que la que se está acostumbrado.
Todos los troles cometen errores. Se deslizan con sus direcciones de correo electrónico o de sus palabras y frases. Puede ser que incluso se olvide de utilizar su representación. Con el tiempo, los trolls son capturados y se dieron cuenta, lo que conduce a una situación embarazosa.
Trolls rara vez se agregan algo de valor a la conversación. Cuando los trolls responden a una discusión de la comunidad, que no añaden nada significativo a la discusión. En su lugar, broma, reprenden, y el insulto.
También están los trolls que lo hacen bajo la apariencia de ser un miembro productivo de la comunidad. Algunos son sólo allí para recorrer usted u otros moderadores de la comunidad. Cada decisión o comentario que hacer se pone en duda. No sólo cuestionan su autoridad en cada vuelta, animan a otros miembros de la comunidad para hacerlo, también, citando la libertad de expresión y la forma en que es “su” comunidad.
Estos tipos de trolls son fuera de la base. A decir verdad, no es su comunidad, que es la comunidad de su marca, y están invitados a participar, al igual que alguien que es un invitado en su casa. Y al igual que un huésped que está abusando de otros huéspedes o tratar mal que a su propio partido, se les debe pedir que salir.
Usted tiene sus directrices y cualquiera que no pueda jugar bien o seguir las directrices no tienen que quedarse.