El éxito de los administradores de la comunidad en línea permanecer imparcial

Como administrador de la comunidad, tiene que ser justo. De hecho, esa debe ser la regla número uno de la gestión de la comunidad en línea. Incluso si no te gusta una persona o no está de acuerdo con él, que tiene que ser justo. Cada uno en su comunidad tiene que ser tratado con el mismo respeto.

Ser imparcial va más allá de la moderación de los comentarios de la comunidad, sin embargo, que una gran parte de ella. También se invita a un grupo diverso de personas en su comunidad. Ha de asegurarse de que tiene una verdadera comunidad y no una camarilla.

Su comunidad mira para ser la voz de la razón. Aunque son más probables adultos y la edad suficiente para luchar sus propias batallas, es posible que tenga que intervenir y guiar una discusión calentada de nuevo a una discusión productiva y sin tomar partido o señalar a una persona.

Ser imparcial no significa que no se debe pedir a las personas abusivas para salir de la comunidad. Tratar a todos con el mismo respeto también significa proporcionar un refugio seguro donde los usuarios pueden socializar sin ser acosado o poner al día con profanidad o vulgaridad.

Si una persona es declarado out por una violación de la comunidad, no se puede dejar que otros van por la misma infracción, incluso si los prefiere. La imparcialidad pone a todos en igualdad de condiciones, lo que les permite ser ellos mismos y comunicarse con facilidad.