Cómo reiterar reglas en su carta de bienvenida comunidad en línea

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Muy pocas personas van a leer sus reglas o directrices para su comunidad en línea palabra por palabra. De hecho, aquellos que los hacen leer explorará con el fin de obtener la esencia de lo que está diciendo.

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La mayoría de los miembros que componen su comunidad no le importa nada de comentario políticas y normas de la comunidad, que es por eso que hay tantos infractores. La verdad es que la mayoría clic en “Acepto” sin ni siquiera sabe qué es lo que acuerdan.

Nunca está de más recordar a cualquiera de las reglas. ellos apuntando a sus políticas de comentarios, preguntas frecuentes y directrices no se pierde nada. Al igual que los anuncios puestos en su foro, no todo el mundo va a pasar por aquí y leerlos pero señalándolos animará a algunos de sus novatos para tomar una primera o segunda lista.

Por otra parte, se tiene que liberar de responsabilidad si usted tiene que reprender o prohibir a un miembro que no está jugando por las reglas. Si alguien te dice que no sabía que no podía decir una cosa determinada o comportarse de una determinada manera, se puede señalar que lo envió las instrucciones en el correo electrónico de bienvenida, así como la publicación de ellas en el foro para todos para ver.

Mientras le toca a establecer normas y directrices, y junto a ellos en un lugar visible, la responsabilidad de la lectura y de comportarse de acuerdo a la regla cae en el miembro.

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Usted no tiene que señalar las reglas por las conferencias. Basta con tener un párrafo de la carta de bienvenida que une a los contenidos adecuados. Conducir hasta él diciendo: “Antes de comenzar a participar en discusiones de la comunidad, por favor lea nuestra política de comentarios” o “Por favor, consulte nuestra página de preguntas frecuentes antes de escribir en hacer preguntas para asegurarse de que no hemos respondido ya les”.