Utilice las páginas de política y directrices sobre su comunidad en línea

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Las comunidades en línea son sólo tan buena como sus reglas. Seriamente. Si los administradores de la comunidad no ponen una política de comentarios y normas de la comunidad en su lugar, todo el mundo fuera de control. Algunos miembros les gusta ver lo mucho que se salgan con, y muchos de ellos se comportan de manera muy diferente bajo el manto del anonimato ordenador. Con políticas en vigor, sus reglas con respecto a los comentarios y el comportamiento esperado de la comunidad no son una sorpresa.

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Cada comunidad necesita un activo comentar la política, una lista de directrices específicas para los comentarios y temas de discusión. Las mejores políticas Lista de comentarios el tipo de comportamiento no está dispuesto a tolerar y lo que sucede si no cumple con las directrices.

Es muy importante establecer el estándar desde el principio. Es mucho más fácil tener reglas justas en su lugar desde el primer momento, que dar la vuelta y cambiar la forma de hacer las cosas después de las cosas están fuera de control.

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La publicación de una política de comentarios todo el mundo pueda verlos muestra la suya es una comunidad respetuosa de sus miembros y un lugar en el que puedan interactuar sin temor a ser controlada, correo basura, y atacó.

Usted encontrará la mayoría de los miembros no tienen ningún problema usando la política de comentario o términos de páginas de servicio. Aprobar la mayoría, ya que significa que pueden interactuar con los demás y no tener que preocuparse por los trolls o abuso.

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La mayoría de las comunidades en línea deberían haber establecido directrices en su lugar antes de la apertura del negocio. Prominentemente mostrándolos en una carpeta de bienvenida, Acerca de la página, el blog de la barra lateral, o cualquier otra área inmediatamente visible para el ojo para asegurarse de que son la primera parada para los nuevos miembros.