Mantener un tono positivo en su comunidad en línea
Todo depende de usted para establecer el tono para su comunidad en línea. Si usted es una presencia regular, los miembros están menos inclinados a la honda de barro o usar malas palabras, y la comunidad es un lugar más positivo para interactuar.
Con ningún líder visible o autoridad personal, los temas polémicos y comentarios inapropiados pueden hacer su camino a través. Su comunidad sin duda puede hablar de temas que hacen reflexionar, pero es mejor que intervenir varias veces al día para asegurarse de que las cosas no se salgan de control.
Su comunidad es un reflejo de usted y su capacidad para gestionar con eficacia. Una comunidad positiva refleja en ti de manera positiva, y una atmósfera negativa muestra que usted no tiene un buen control - o no les importa.
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Para mantener el tono positivo:
Steer temas en la dirección correcta. A veces, no pasa nada si una discusión serpentea lejos del tema original. Si el tema va completamente fuera de la pista y los miembros están confundidos o no está seguro de lo que todos hablan, lo que tiene que guiar a volver a la pista con las principales preguntas y comentarios.
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Ofrecer palabras de aliento. Las palabras positivas dan resultados positivos. miembros de alabanza para buenas obras, ofrecen buenos deseos de cumpleaños u otros hitos, y dejar que todos saben que tienen algo especial que ofrecer. No aspirar a los miembros u ofrecen falsa adulación, pero cuando estás alentando y de apoyo con sus miembros, sus miembros ofrecen lo mismo a ti, la marca, y su comunidad.
Utilizar el humor. Todo el mundo disfruta de una buena risa. Inyectar diversión en su comunidad, y anime a sus miembros para divertirse también. Slapstick puede ser molesto, pero que no aprecia un buen sentido del humor?
No le diga al mundo sus problemas. Nada mata a un estado de ánimo como una historia triste. Además, sus problemas personales no tienen cabida en las discusiones de la comunidad. Mantenga su TMI (demasiada información) a sí mismo.