¿Cómo gestionar los trolls de la comunidad en línea

Como administrador de la comunidad en línea, usted encontrará que los trolls trolls porque quieren atención. La mayor atención que reciben, más saludable que son, y cuanto más grande y más gordo que crecen. Como administrador de la comunidad, es su trabajo para desalentar esta cosa de alimentación:

1. Identificar su trol.

2. Anime a su comunidad para ignorar al troll.

   Explique a sus miembros de que los trolls están buscando una gran pelea que toca la bocina y la última cosa que quieres hacer es darle a ellos. Asegúrese de que sepan que está bien que los trolls para alimentar en sus propios hogares, pero está mal visto que los tiran migajas de pan en cualquier otro lugar.

3. No se involucre.

   Nada se llena la panza de un troll como tener una batalla de palabras con un administrador de la comunidad o de guerra de mensajes con otros miembros de la comunidad. Recuerde, el objetivo aquí es eliminar el trol, no mantener a su alrededor.

4. Prohibir el troll.

   Además de prohibir el troll, puede prohibir su protocolo de Internet (IP), también. Trolls como para firmar en menos de una variedad de apodos, así que el nombre y dirección de correo prohibición no siempre funciona. La prohibición de IPs no siempre funciona el tiempo rápido o segundo como su trol encuentra nuevos proxies, pero con el tiempo se agota o se cansa del juego y su fallo fuera a otra persona.

Si encuentra un trol debajo de su puente, su mejor recurso es hacer caso omiso de él y volver atrás en la casa. Se puede tratar de obtener su atención por un tiempo, ya que todos los trolls hacen, pero el menos atención que paga a ella, lo más probable es tropezar trampa de distancia para encontrar otro puente a rondar.