técnicas de creatividad de grupo para el examen de certificación PMP

“Técnicas de creatividad en grupo” es una frase utilizada para trabajar con un grupo de personas para generar información. Para los propósitos de certificación PMP, estas actividades pueden ser muy útiles. Hay una serie de técnicas de creatividad de grupo, muchos de los cuales va a reconocer ninguna duda:

Reunión creativa
Técnica de grupo nominal
técnica Delphi
Idea mapeo / mente
Diagrama de afinidad
El análisis de decisión multicriterio

Por cierto, estos no se presentan en ningún orden en particular. Ninguna técnica es mejor o más común que la otra técnica.

Reunión creativa

Cuando se emplea una lluvia de ideas para identificar los requisitos, asegúrese de que tiene la representación de todos los diferentes grupos de interés. Esto ayuda a asegurarse de que tiene el aporte de todos los afectados por el producto y el proyecto.

Técnica de grupo nominal

La técnica de grupo nominal se utiliza a menudo en conjunción con lluvia de ideas. Cuando se han generado todos los requisitos (o tantos como puede ser generada en el momento), el grupo de los clasifica. Esto puede ser tan simple como miembros enumeran sus cinco principales requisitos. Los requisitos son entonces priorizadas para el desarrollo, basada en la clasificación de los interesados.

técnica Delphi

La técnica Delphi fue diseñado para traer a un grupo de expertos para el consenso. El proceso de pensamiento es que un grupo de expertos que llegan a una conclusión es mejor que cualquier conclusión de uno de los expertos.

Algunas ventajas a usar la técnica Delphi son que le permite obtener información de un amplio grupo de personas que se desembolsan geográficamente, y usted puede hacerlo fácilmente mediante el uso de una herramienta automatizada encuesta.

Estos son los pasos para la técnica Delphi:

Se identificó un grupo de interesados o expertos, en función de las necesidades del proyecto.
Cada interesado se envía una lista de requisitos de alto nivel y le preguntó a ampliar esa lista y enviarla de nuevo al facilitador.
El facilitador recopila una lista completa de los requisitos y lo envía de nuevo a las partes interesadas para el establecimiento de prioridades.
Cada actor da prioridad a los requisitos y lo envía de vuelta al facilitador.
Varias rondas de este lugar hasta se puede llegar a una cantidad razonable de consenso sobre los requisitos y su prioridad.

Una de las cosas importantes que debe saber acerca de la técnica Delphi es que las partes interesadas deben permanecer en el anonimato entre sí, al menos durante el primer par de rondas. Esto permite la participación libre e imparcial por los participantes. Ser anónimo también libera las partes interesadas de amilanarse por las personas con más conocimiento, o un título más grande, o más experiencia.

Si estaba utilizando esta técnica para reunir los requisitos para un centro de cuidado de niños, he aquí algunas preguntas ejemplo, podría enviar a los padres:

¿Qué tipo de actividades al aire libre le gustaría en el centro?
¿Qué tipo de actividades de interior le gustaría en el centro?
¿Qué temas le gustaría que se enseña?
¿Qué tipos de alimentos crees que debería estar disponible?

Después de generar opciones, a continuación, usted podría pedir a los padres para clasificar todos los posibles requisitos.

Idea mapeo / mente

UN mapa mental es una técnica que parte de la idea (o en este caso, el proyecto) en el medio, y luego Actores Relevantes de la idea central y generar más ideas (o en este caso, los requisitos).

Un mapa mental le puede dar una visión general del proyecto. Esta visión general le permite determinar si existe un desequilibrio en los requisitos o si un conjunto de necesidades fue mayor peso que otros.

Diagrama de afinidad

Un diagrama de afinidad toma las ideas y los agrupa en categorías con ideas o requisitos similares. Por lo tanto, se agrupan con las ideas que tienen una “afinidad” con. diagramas de afinidad se pueden usar solos o en conjunción con lluvia de ideas y la técnica de grupo nominal.

El análisis de decisión multicriterio

Al reunir los requisitos, a menudo es necesario equilibrar varios criterios para determinar el mejor conjunto o requisitos para un producto, servicio o resultado. El análisis de decisión multicriterio se identifican los distintos criterios que se utilizarán para evaluar los requisitos y luego asigna un valor ponderado a cada criterio. A continuación, las soluciones se han valorado según los criterios.

Para el centro de cuidado de niños, asumen que los requisitos para el proveedor de la cafetería eran

Comidas saludables
ingredientes de origen local
Experiencia en un ambiente preescolar
Precio

Tres proveedores se evaluaron frente a todos los criterios, que fueron ponderados de manera diferente y luego clasifica en una escala de 1 a 5 (siendo 1 bajo y 5 siendo alta). Usted podría crear una tabla para mostrar cómo cada proveedor anotó para establecer un método cuantitativo para seleccionar el mejor proveedor en función de las necesidades.

Combinar las técnicas de grupo creatividad

No está limitado a la utilización de la técnica de la creatividad un solo grupo. Usando el ejemplo de guardería en funcionamiento, se puede ver cómo una técnica específica es muy adecuado para una fase y luego fluye fácilmente a usar otra técnica.

Empezar por tener una reunión con 20 o más padres. Luego, ver cómo evoluciona su captura de requerimientos:

Reunión creativa: A llevar una sesión de recoger las necesidades de los padres, deseos y expectativas, todas las cuales están escritas en notas adhesivas y poner en la pared.
Diagrama de afinidad: Usted pide a los padres para llegar a la pared y empezar a poner las ideas de nota adhesiva en grupos. Probablemente verá algunas negociaciones sobre la forma de organizar y agrupar las notas adhesivas, pero con el tiempo, la gente va a asentarse en algo que se puede vivir.
Técnica de grupo nominal: Por último, a dar prioridad a las notas adhesivas en su lista de requisitos.