¿Qué es seis sigma?
En general, Seis Sigma es una metodología de resolución de problemas que ayuda a mejorar las operaciones empresariales y organizativos. También se puede definir en un número de otras maneras:
Un nivel de calidad de 3.4 defectos por millón de oportunidades
Una tasa de mejora del 70 por ciento o mejor
Una, la metodología de resolución de problemas basada en datos de Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control
Una iniciativa asumida por las organizaciones para crear la línea de fondo cambio de avance