3 Los modelos avanzados de puntuación de automatización de marketing

Muchas personas utilizan la automatización de marketing para ayudar a determinar las oportunidades de ventas listos, pero existen muchos modelos avanzados de plomo de puntuación también. Aprender a usar la puntuación avanzada le ayuda a mostrar mucho más valor de su herramienta de automatización de marketing, y ayuda a la unidad de la empresa ingresos adicionales de la misma herramienta.

La siguiente muestran cómo aprovechar más de sus herramientas de automatización de marketing mediante el uso de modelos de puntuación para identificar a sus mejores clientes, sus personas más activas, y sus clientes insatisfechos.

Cómo utilizar plomo de puntuación de automatización de marketing para una puntuación neta promotor

Una puntuación de Net Promoter es una forma moderna para identificar a sus mejores clientes y ayudar a enfocar su comercialización en los mejores y peores actitudes de los clientes. Mediante la identificación de sus clientes más felices y más infelices, puede centrarse fácilmente su tiempo en la mitigación de pérdida de clientes y animar a la gente más feliz para promocionar su marca.

Se puede comprar un software especial para ayudarle a administrar sus puntuaciones de Net Promoter, o puede utilizar su herramienta de automatización de marketing para este propósito. Para determinar su puntuación neta promotor, utilizar un campo de puntuación para determinar qué tan activo es alguien con su comercialización durante un período de tiempo. Por ejemplo, las personas que leen tu blog diariamente y leen todos Libro Blanco debería puntuar alto.

También puede crear un formulario en su herramienta de automatización de marketing para hacer la pregunta Net Promoter Score estándar, que es, “En una escala de 1 a 10, lo feliz que está usted con nuestra empresa?” Esta información puede entrar en un campo personalizado en su registro de cliente potencial para anotar los clientes más felices y más infelices.

La forma de puntuación múltiples compradores para la preparación de ventas con la automatización de marketing

Si usted está vendiendo en un negocio a cuenta del negocio, múltiples compradores pueden estar involucrados. En estos casos, es necesario utilizar puntuaciones basadas en cuenta para anotar cada comprador asociado con una cuenta para determinar la disposición de ventas de toda la cuenta.

Video: Lead Scoring: ¿Qué es?

Usted tiene algunas maneras diferentes para anotar varios compradores como uno cuenta. Si su herramienta permite una puntuación basada en cuenta, pregunte a su proveedor cómo configurar la puntuación de múltiples comprador. Si su herramienta no tiene basado en cuentas de puntuación fuera de la caja, todavía puede configurarlo en el Administrador de relaciones con clientes (CRM) usando los siguientes pasos:

Crear un campo personalizado en el registro de cuenta y el nombre de la puntuación Cuenta campo.

Cómo utilizar la automatización de marketing a tally fields de las puntuaciones

Si tiene varias etapas en su viaje comprador, se puede determinar la puntuación para cada activo en cada una de sus etapas, utilizando tally fields.

Tally fields son un tipo de campo de número que aumenta solamente por un único número cada vez, como en el mantenimiento de un recuento. Tienes que adivinar al principio, pero a la larga puede contar el número de interacciones que una persona tiene en cada etapa. De esta manera, se puede determinar fácilmente la puntuación cable correcto para cada interacción dentro de un escenario.

Cuando se tiene un conjunto considerable de datos, puede buscar tendencias. Por ejemplo, si utiliza 100 como la puntuación sus listos para la venta y la persona promedio se relaciona con las cinco piezas de contenido en la etapa uno, tres piezas de contenido en la etapa dos, y cuatro piezas de contenido en la tercera fase, se puede romper el modelo de puntuación en 12 partes iguales.

De esta manera, se puede conseguir fácilmente cada acción con una puntuación de ocho puntos. A continuación, puede mover el marcador arriba o hacia abajo dependiendo de la sugerencia de su equipo de ventas en cuanto a la importancia de la acción.