¿Cómo solicitar la asistencia sanitaria en la Ley de Asistencia Asequible

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Completar una solicitud antes de ir de compras para los planes. La información que proporcione en sus aplicaciones ayuda a determinar el mercado que tiene previsto satisfacer sus necesidades.

El formulario de solicitud mercado tiene sólo tres páginas para los individuos y las siete páginas para las familias, que es mucho más corta que la forma típica de seguro. Para ver el formulario de solicitud de la familia, ir a Mercado de seguro de salud.

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Imprimir la solicitud primero y revisarlo antes de la aplicación. Antes de aplicar, recopilar esta información para que tenga una experiencia más fácil llenar la solicitud:

Los números de Seguro Social para usted y miembros de su familia
Empleador y la información de ingresos para todos los miembros de su familia (en forma de recibos de pago, formularios W-2, o documentos de impuestos, por ejemplo)
El número de la póliza de su plan de seguro actual, si tiene uno
Información sobre cualquier seguro ofrecido por el empleador puede ser elegible para usar

Se puede aplicar ya sea en línea en healthcare.gov o, si usted no tiene acceso a una computadora, por teléfono (24 horas al día) al 800-318-2596. Si usted tiene una computadora, pero prefiere no llenar la solicitud en línea, puede imprimir (o solicitud por teléfono) una copia en papel para llenar y devolver.

Después de completar su aplicación, a aprender qué tipo de ayuda financiera que puede recibir. Asegúrese de proporcionar toda la información que solicita el formulario de solicitud para que pueda obtener la información financiera que necesita sin demora.

Obtener ayuda del mercado

Si surge algún problema o tiene alguna incertidumbre mientras se está creando una cuenta de mercado, el llenado de una solicitud de cobertura, compras entre las opciones de planes, o inscribirse, obtener ayuda de servicio al cliente las siguientes maneras:

Llame 800-318-2596, las 24 horas al día, 7 días a la semana. Si utiliza un TTY, llame al 855-889-4325.
Utilice la función de chat en línea, que también está disponible 24/7. Busque el cuadro azul en la esquina inferior derecha de la mayoría de las páginas healthcare.gov y escriba su pregunta para tener una conversación en línea con un representante del mercado.

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Tenga en cuenta que si su estado cuenta con su propio mercado, se le dirigirá allí en busca de ayuda.

Si prefiere hablar con alguien en su área local, vaya a LocalHelp.HealthCare.gov y escriba en su ciudad y estado o código postal. El sitio entonces se detiene en una lista de organizaciones locales con información de contacto, horario de oficina, y los tipos de ayuda que ofrece. Por ejemplo, puede encontrar listados de entidades especializadas en apoyo del idioma Inglés no, Medicaid o CHIP, y el programa de salud para pequeñas empresas Opciones (SHOP).

Apelando a su elegibilidad

Después de enviar una solicitud, a averiguar si tiene derecho a un apoyo financiero para la compra de un plan de seguro. Si la respuesta que se obtiene te sorprende y no parece estar bien, puede presentar una apelación. Vaya a su cuenta en el mercado HealthCare.gov/marketplace/individual para iniciar el proceso, o llamar al mercado en el 800-318-2596 (855-889-4325 o si se utiliza un teléfono de texto).

También puede enviar un formulario de apelación o en la propia carta de presentación de una apelación a la Salud de Seguros del mercado, 465 Industrial Blvd., Londres, KY 40.750 a 0.061. Puede pedirle a un amigo, un pariente, o un abogado para ayudar con el proceso de apelación, o puede hacerlo usted mismo.