El acto de teléfono de 1991 y el examen de la serie 7

Para asegurarse de que se utilizan ciertas normas cuando se llama a los clientes potenciales (por ejemplo, no llamar a medianoche), se creó la Ley de telefonía de 1991. Cuando se trata con clientes potenciales en el teléfono, lo que necesita saber estas reglas:

• No se puede hacer llamadas antes de 8 a.m. o después de las 9 p.m., horario local del cliente potencial.

• Usted tiene que dar su nombre, nombre de la empresa, la dirección de la empresa y número de teléfono.

• Si obtiene un cliente potencial que está cansado de ser llamado, usted debe poner a esa persona en una hacer la lista no llame. Cada empresa debe mantener su propia lista de no llamar y tienen Nacional del Gobierno de EE.UU. No Llame disponibles.

• El usuario no puede enviar anuncios no solicitados por la máquina de fax.

La Ley de telefonía de 1991 no se aplica a los clientes existentes (clientes que han ejecutado un comercio o tenían un valor en la cuenta de la empresa en los 18 meses anteriores) o llamadas de organizaciones sin ánimo de lucro. Los clientes actuales que deseen ser incluidos en la lista de “no llamar” después de abrir una cuenta no se pueden solicitar, pero pueden ser actualizados sobre el estado de su cuenta.