¿Cómo poner en marcha un sitio de colaboración social
día del lanzamiento es un momento importante en la vida de una red de colaboración social. Un lanzamiento es diferente de un proyecto piloto, que por definición es más provisional y experimental. Estas son algunas de las claves para un lanzamiento exitoso.
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Escoger su estrategia de lanzamiento. Va a lanzar a nivel mundial, a todos los empleados en todas partes, o es su organización lo suficientemente grande que tendrá más éxito inscribir a los usuarios una geografía o la unidad de negocio a la vez? Algunas organizaciones optan por hacer un “lanzamiento suave” en el que el software está disponible para todos y con apoyo oficial, pero no promovido de manera agresiva, lo que permite a los usuarios más entusiastas y proactivas para empezar a usarlo por primera vez.
Alinear los defensores. Antes de promover la red de colaboración social agresiva, que ayuda a alinear la gente en toda la organización que va a abogar por su uso. Estos pueden ser personas que participaron en un proyecto piloto o se inscribieron durante una fase de lanzamiento suave. O puede que simplemente tienen una necesidad urgente de negocio las herramientas de la red de colaboración proporciona, por lo que motivado para ayudar a que sea un éxito.
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Tienes una historia para contar. Articular claramente la relevancia de la colaboración social a su empresa, usando historias basadas en la experiencia temprana con las herramientas o ejemplos de organizaciones similares a la suya.
Sembrar la red con entrantes contenido, grupos y foros de discusión. Desea que la red de colaboración social para que parezca un ambiente vibrante y útil el día del lanzamiento. Esto significa hacer las cosas comenzaron antes de tiempo, con la ayuda de los miembros del equipo del proyecto y sus defensores de la red.
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Que sea fácil para empezar. Hacer todo lo posible para simplificar la creación de la cuenta y la configuración del perfil. Esto puede significar que los perfiles deben rellenar previamente con los datos extraídos de los sistemas de información de recursos humanos y automáticamente crear algunas conexiones de red, por ejemplo, haciendo que los empleados sigan mensajes y actualizaciones de su jefe por defecto.
Difundir la palabra. Anunciar la red de colaboración social con transmisiones de correo electrónico, en las reuniones de la compañía, con la señalización en la oficina o en los ascensores.
Celebrar las victorias tempranas. Cuando un proyecto gestionado con la ayuda de la red entra en juego antes de lo previsto o un equipo de ventas colabora para ganar una gran cosa, hacer algo de ruido sobre ese éxito. reconocer la gente, no la software - el software no es nada sin las personas que saben cómo utilizar de manera eficaz.
Ampliar el uso y frecuencia de uso. A medida que se acumulan las historias de éxito, los utilizan para llevar la red de colaboración de las partes de la empresa que aún no lo han adoptado (o no de una manera seria). Promover formas adicionales de los miembros de la red de colaboración puede tomar ventaja de la plataforma.