El scrum master

En El ejecutivo al minuto, por Ken Blanchard (publicado por William Morrow), el autor discute cómo a veces los gerentes más eficaces que estudió carecían de las habilidades técnicas que sus empleados tenían. Curiosamente, también tenían una gran cantidad de tiempo en sus manos. Así que si no podían hacer el trabajo ellos mismos, lo que eran estos gestores bueno?

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Los gerentes eran capaces de despejar el camino para que sus empleados puedan hacer el trabajo. Este es el papel del maestro scrum. Mientras que el dueño del producto es una función de dirección, el scrum master es una función de capacitación. El scrum master es responsable del medio ambiente para el éxito.

rasgo más importante del scrum master, después de una profunda experiencia en el scrum, es influencia. Diplomacia, habilidades de comunicación, y la capacidad de gestionar hasta son todos buenos, pero el maestro scrum debe tener el respeto y la influencia para conseguir situaciones difíciles resueltos. Peso es algo que se tiene o no se tiene. Donde el peso viene de no importa - la experiencia, la longevidad, el carisma, la asociación - funciona todo en la función de maestro scrum.

Como líder de servicio, el maestro scrum enseña, anima, elimina los obstáculos tácticos, y lo más importante, elimina los obstáculos estratégicos de manera que las tácticas no vuelven a aparecer. Al igual que con cualquier otro papel, el scrum master es el mejor tiempo completo y dedicado exclusivamente al trabajo maestro scrum, especialmente con los nuevos equipos, proyectos y organizaciones.

Si el dueño del producto es el quarterback de las jugadas y el equipo de desarrollo es el corredor de conseguir las yardas, el scrum master es la primera línea. Sin embargo, todos son compañeros con un objetivo común.

Los desarrolladores que sirven como maestros de scrum y scrum maestros goleó a través de múltiples equipos lanzan de la capacidad de un equipo para extrapolar los resultados anteriores a la capacidad futura. Esto introduce una variación disponibilidad y ofrece una protección inferior a un equipo de desarrollo. Esto rara vez tiene sentido cuantitativo, ya que una pequeña mejora en la velocidad de un equipo de scrum a menudo tiene un impacto enorme en la línea inferior.

Un equipo de desarrollo está idealmente cinco a nueve personas, En consecuencia, un scrum master mejora el rendimiento de hasta nueve personas. Del mismo modo, incluso una pequeña reducción en el rendimiento también es 9x.

Además de dirigir a la selección scrum sobre cómo jugar de manera óptima scrum, el scrum master facilita los eventos en scrum - Reuniones de sprint de planificación, scrums diarias, comentarios sprint, y retrospectivas de velocidad. Piénsalo:

Usted tiene un montón de miembros del equipo inteligente, que participan con un alto grado de participación en el trabajo que están haciendo. Poner a estas personas en una reunión juntos y la energía creativa podría hacer que exploten, o al menos irse por una gran cantidad de tangentes. Es el papel del maestro scrum para enfocar esta energía.

El concepto de líder de servicio se remonta a alrededor del 500 aC, a partir de China Lao-Tzu, piensa que es el autor del Tao Te Ching. Sin embargo, también se menciona en todas las grandes religiones y es popular entre los modelos de liderazgo empresarial de hoy en día. Eso es poder de permanencia.

El líder servidor pone primero a los demás para que puedan hacer su trabajo. El líder permite a las personas en vez de presentar la solución en bandeja de plata. Si alguien dice, “Tengo hambre”, el líder de servicio no les entregue un pez. Por el contrario, el líder dice, “¿En qué puedo ayudarle de manera que usted no tiene hambre hoy, mañana o el próximo año.” El scrum master ayuda a la persona a desarrollar habilidades y encontrar la solución que mejor funciona para el individuo, si la respuesta se encuentra dentro o fuera del propio proyecto.

Si usted está tomando decisiones como un scrum master, usted no está haciendo el trabajo correcto. Un equipo de desarrollo nunca llegará a ser auto-organización si no están tomando sus propias decisiones. maestros scrum sustraerse a las decisiones del día a día y en lugar de asegurar un entorno propicio al tiempo que protegen el equipo de la interferencia.

La influencia del maestro scrum se extiende a todos los involucrados, incluyendo grupos de interés que afectan el proyecto y el dueño del producto. El scrum master es un entrenador para todos, porque todo el mundo necesita una educación continua y la facilitación liso en el scrum.

Los estudios han demostrado que se necesitan 15 minutos para llegar al nivel adecuado de concentración para la máxima productividad - a menudo llamado “estar en la zona.” Sin embargo, sólo se tarda un 2,3 segunda interrupción de estallar la burbuja, lo que requiere otros 15 minutos para restablecer ese atención. A 4,4-segunda interrupción triples la cantidad de errores cometidos en una tarea de secuenciación.

A medida que el scrum master protege al equipo de desarrollo de la interferencia externa, la velocidad del equipo aumenta dramáticamente. Piense en lo bien que trabaja cuando está cerrada la puerta, fuera del teléfono, y todo el mundo está lejos o dormido frente cuando estás fildeo interrupciones constantes de sus colegas, familiares, e incluso el perro?

Incluso cuando la interferencia externa se mantiene al mínimo, debido a la densidad social es mayor en el scrum, no es raro que los conflictos también a ser mayor. La presión intrínseca para obtener productos de trabajo en las ventanas carrera corta con las personas que están justo ahí puede ser de uso. Así que el trabajo del scrum master implica conflictos consiguiendo el nivel justo:

• conflicto de tareas es saludable (estar dispuesto a luchar por lo que creo que es correcto).

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• conflicto personal no es saludable (cuando el conflicto se desborda de cuestionar la idea de alguien en desafiar personalmente).