Cómo establecer objetivos de eficiencia empresarial claras
El primer paso para abordar la eficiencia del negocio es para tener una idea de los temas que desea tratar, y luego hay que indicar qué tipo de mejora que estás buscando.
Video: E2 - Eficiencia Empresarial
No sólo un objetivo proporcionar un contexto para determinar un plan de acción - las medidas para ahorrar $ 1.000 son a menudo muy diferentes de las medidas para ahorrar $ 100,000 - pero también es la solamente manera de saber cuando termine un proyecto y si ese proyecto fue un éxito.
Aunque el proceso para la consecución de objetivos puede variar, cada metodología de mejora de la eficiencia de delgados a Seis Sigma incorpora el mismo enfoque en el establecimiento de objetivos que sean fácilmente comprensibles en toda la organización.
Definir los objetivos de eficiencia claros
Lo mejor es un objetivo que una persona ajena objetivo puede entender inmediatamente y, más importante, evaluar. Incluso si ella no tiene antecedentes en la materia, este extraño debe ser capaz de decir claramente si el objetivo se cumplió después de escuchar la meta y la revisión de los puntos de datos asociados.
ideales vagos o cálidos y difusos, como “crear un ambiente de trabajo divertido” son buenas las declaraciones de misión o directrices de la empresa, pero hacen para objetivos pésimos porque no hay medida objetiva asociado.
Si se desea medir la diversión en el lugar de trabajo, que tendría que venir con su propio sistema métrico (escala de Mohs de diversión, tal vez?) Con puntos de datos se poder medir, como las puntuaciones de satisfacción de los empleados en una encuesta, el número de eventos sociales celebradas en un mes, el número de asistentes a eventos sociales opcionales (suponiendo que la asistencia a un evento opcional indica empleados están disfrutando de sí mismos), o piezas de bengala.
Como establece sus objetivos, asegurarse de que está consultar a los representantes funcionales que pueden hablar a la viabilidad de sus objetivos. Por ejemplo, usted no quiere establecer una meta para hacer la carga web de la empresa en la mitad del tiempo sin hablar con alguien con conocimientos de TI.
Puede y debe también explorar los recursos externos para la investigación de antecedentes viabilidad de su objetivo - quizás soporte interno de TI no tiene conocimiento de ciertas tecnologías de aumento de la velocidad que un consultor especializado en mejoras del sitio web puede compartir.
Tipos de objetivos de eficiencia
Las metas son multidimensionales, y una variedad de objetivos se asegura de que usted está manteniendo un ojo en el cuadro grande y que un solo punto de fallo no necesariamente le impida tener éxito en varios otros ámbitos.
Su equipo puede establecer objetivos relacionados con las finanzas, el sentimiento (empleado o cliente - o incluso proveedor), producto o servicio de calidad, la velocidad de los tiempos de producción o de respuesta, la retención del empleado o cliente, aumento de conocimientos y la transferencia, la seguridad, o cualquier otra medida relevante a su organización.
Estrategias para la elección de los proyectos de eficiencia
Es necesario establecer objetivos antes de la selección de proyectos específicos, debido a que un proyecto se define en gran medida por lo que se supone que debe lograr. Usted también puede necesitar varios proyectos para lograr un conjunto de objetivos, o con frecuencia múltiples proyectos para lograr un único objetivo.
No hay una talla única para todos manera de elegir el proyecto para abordar en primer lugar. Las estrategias incluyen recoger las que guardar la mayor cantidad de dinero, son más fácil o más rápido para completar, resolver un problema desagradable que agrava los empleados, o son los más difíciles de lograr (con la idea de que conseguir la materia dura fuera del camino puede proporcionar seria en adelante impulso para todos los trabajos posteriores).
No es necesario para hacer frente a todos los objetivos a la vez. La selección de proyectos se dobla como un proceso objetivo priorizar. Metas que no serán abordados en esta ocasión consiguen presentada hasta que tenga los recursos para asumir proyectos adicionales.