Cómo generar soluciones en la mediación
lluvia de ideas de la escuela vieja es una gran manera de llegar a una lista de posibles soluciones. Su trabajo es involucrar a las partes en la realización de un análisis preliminar de cada solución propuesta para ver qué tan realista y aceptable que es probable que sea. Tomar las siguientes medidas para facilitar una sesión de resolución de problemas de intercambio de ideas:
Video: La mediación como sistema de resolución de conflictos
Alentar a las partes a sugerir soluciones que surgen en sus cabezas.
No permita que cualquier análisis o la crítica de estas soluciones sugeridas en este punto ya que al hacerlo puede ahogar la creatividad. Guarde el análisis para más adelante. Escribir todo en un tablero blanco o una hoja grande de papel (gigantes bloques de notas Post-it que descansan sobre caballetes de bajo costo son muy útiles para esta tarea).
Como las partes sugieren soluciones, anotarlas.
Si las partes están completamente perdido, no dude en sugerir posibles soluciones. Algunas personas necesitan la lluvia de ideas bien preparado para conseguir sus propios jugos creativos fluyen. Permita que sus propias sugerencias para ser derribados con gracia y buen humor, el modelado de las mejores prácticas de intercambio de ideas de los participantes.
Haga preguntas de diagnóstico para determinar la viabilidad de cada solución propuesta.
Video: Como hacer un discurso de Mediación
Las preguntas deben obtener la siguiente información:
pros y los contras de la propuesta
Como las partes prevén la propuesta de jugar a cabo
Si es probable que sea satisfecho el otro lado y, si no, ¿por qué
Si alguno de los interesados cuyo permiso se necesita para aprobar una propuesta determinada están ausentes
Ya sea limitaciones ocultas están atando las manos de cualquiera de las partes en disputa
Ya sea que sus intereses ocultos deben ser tratados para poner en práctica cualquiera de las soluciones sugeridas
Cruzar soluciones impracticables o inaceptables fuera de la lista.
Si se involucra a las partes en la búsqueda de valor, que a menudo ayudan a descubrir soluciones creativas a sus problemas. Valor es cualquier cosa que un partido se preocupa fuertemente lo suficiente sobre el proceso de mediación o el resultado de cambiar de opinión acerca de la capacidad de las partes para resolver su disputa:
Valor en el proceso: Si las partes creen que el resultado se alcanzó a través de un sistema justo y equitativo, que es el valor. Del mismo modo, las partes pueden encontrar valor en sentirse bien sobre el papel que desempeñaron en el proceso - que actuaron con integridad, por ejemplo, o que eran de mente abierta y tal vez incluso generoso.
Video: LA MEDIACIÓN COMO ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Algunas de las partes responden a las autoridades superiores, tales como mandatos bíblicos no demandar a su vecino o de buscar la paz siempre que sea posible. No se olvide de explorar estos valores más altos con las partes. A menudo contienen la clave para la resolución.
Valor en el resultado: El valor del resultado puede tomar la forma de una nueva oportunidad de negocio, una relación restaurada, la apariencia de corrección, el tiempo y el dinero ahorrado al evitar litigios, una suma de solución aceptable en términos viables, una oportunidad para salvar la cara, y así sucesivamente.