La segmentación de canales de comercio electrónico
El propósito de la segmentación de los canales y las audiencias es para que pueda orientar su exacta-mensajería y ofertas para las conversiones óptimas, de acuerdo con los intereses y preferencias específicas de cada segmento de usuarios.
Video: Ventajas y desventajas de los canales del comercio electrónico
Si su objetivo es optimizar el retorno de la comercialización de la inversión exacta de metas de mensajes personalizados a franjas enteras de su público en un momento, se puede utilizar el análisis de segmentación para agrupar miembros de la audiencia por atributos compartidos y luego personalizar sus mensajes a los destinatarios de una base de grupo por grupo.
La segmentación de crecimiento más rápido y más fácil de comercio electrónico
datos científicos que trabajan en la piratería de crecimiento deben estar familiarizados con, y saber cómo derivar conocimientos a partir de la siguiente segmentación de usuarios y aplicaciones dirigidas a:
- Google Analytics Segmento Constructor: Google analitico contiene una característica Segmento Builder que hace que sea más fácil para configurar filtros al configurar los segmentos dentro de la aplicación. Puede utilizar la herramienta para los usuarios del segmento, según los datos demográficos, como la edad, el género, la fuente de referencia, y la nacionalidad. (Para más información sobre el creador de segmentos, echa un vistazo a la página de ayuda de Google Analytics.)
- Adobe Analytics: Puede utilizar Adobe Analytics para la segmentación de usuario avanzada y análisis pérdida de clientes - o análisis para identificar las razones a favor y en anticiparse a la pérdida de clientes.
la pérdida de clientes describe la pérdida o la rotación, de los clientes existentes. análisis de la pérdida de clientes es un conjunto de técnicas analíticas que están diseñados para identificar, controlar y emitir alertas sobre los indicadores que indican cuando los clientes son propensos a batir. Con la información que se genera en el análisis de la pérdida de clientes, las empresas pueden tomar medidas preventivas para retener a los clientes en situación de riesgo.
- webtrends: Webtrends Segmentación de usuario y ofrece características de puntuación de segmentación de clientes en tiempo real que le ayudan a aislar, dirigir, y en los usuarios de mayor valor. La solución de optimización de conversión también ofrece la segmentación avanzada y funcionalidad de orientación que se puede utilizar para optimizar su sitio web, páginas de destino y la experiencia general del cliente.
- Optimizely: Además de su funcionalidad de prueba, puede utilizar Optimizely para la segmentación de visitantes, la orientación y la orientación geográfica.
- Recomendaciones de productos IBM: Esta solución utiliza IBM Digital Analytics, cliente-segmentación y métodos de segmentación de producto para hacer recomendaciones óptimas de productos a los visitantes de sitios web de comercio electrónico. Recomendaciones de productos IBM Las soluciones pueden ayudar a aumentar las ventas o la venta cruzada de sus ofertas.
La segmentación y la orientación para las adquisiciones
Usted puede optimizar sus esfuerzos de adquisición para satisfacer las preferencias exactas e intereses de los usuarios potenciales. Si desea maximizar el retorno fácil de adquisición de la inversión, puede utilizar la segmentación y la orientación para agrupar sus usuarios potenciales y los canales por los intereses y preferencias de estilo, y luego usar esas agrupaciones para enviar mensajes dirigidos exacta a los futuros usuarios en masa. Adquisiciones segmentación y focalización ayuda a construir sus canales, proporcionando hechos sólidos sobre las preferencias de los segmentos particulares. Después de haber posibles usuarios agrupados por preferencia, es sólo una cuestión de marketing para esas preferencias y mensajería evitando que es desfavorable dentro de los segmentos.
usuario potencial y segmentación de canales y la focalización es el fruto de baja altitud del crecimiento adquisiciones porque después de averiguar lo que funciona con cada segmento, es sólo una cuestión de seguir prestando ese contenido con el fin de hacer que sus números de adquisición de usuarios crecen. He aquí cómo se puede utilizar la segmentación y la orientación tácticas para optimizar sus adquisiciones de usuario:
- descubrimiento de audiencia: Mediante la realización de análisis de segmentación de datos en su visitante del sitio Web, puede con éxito grupo de visitantes a su sitio en ciertas clases y distintivas de acuerdo con sus características compartidas. Este enfoque es mucho más definitivo que el método basado en la inferencia simple que se usa para el análisis, pero el objetivo es el mismo - para utilizar los datos de visitantes a comprender mejor que sus audiencias son, lo que les interesa, y cómo puede orientar mejor su mensajería y ofertas para atraer a ellos.
- optimización de canales de medios sociales: Se pueden utilizar los conocimientos que has obtenida a través de análisis de segmentación para comprender mejor y satisfacer las distintas preferencias de su público de la red de medios de comunicación social.
Video: Canales de distribución Unison 2014
La orientación de las activaciones
Usted puede aumentar sus activaciones de usuario mediante la comprensión y la respuesta a los intereses y preferencias de los usuarios del sitio web. Si desea optimizar su sitio web y su contenido de mayores activaciones de usuario, análisis de segmentación puede ayudar a obtener una mejor comprensión de los intereses de su audiencia. He aquí cómo se puede utilizar la segmentación y la orientación tácticas para optimizar el crecimiento de su activación por el usuario:
- descubrimiento de audiencia: Puede llevar a cabo un análisis de segmentación de los datos de los visitantes de sitios web con el fin de comprender y agrupar a los usuarios sustantivamente según sus tipos y preferencias. Estos grupos ayudan a desarrollar mensajes dirigidos de manera más estratégica para despertar el interés de la gente en sus segmentos de audiencia.
- mensajería de canal estratégico: Después de tener una comprensión sólida de sus segmentos de usuarios y sus preferencias, puede utilizar esta información para ayudarle a desarrollar estratégica mensajería, altamente apuntado que funciona bien dentro de cada uno de los segmentos separados. Este enfoque específico puede conducir a un aumento de seguidores de redes sociales y el aumento de las suscripciones de sitios web.
La segmentación y la orientación para retenciones
Usted puede aumentar sus retenciones de usuario mediante la comprensión y la respuesta a los intereses y preferencias de los usuarios del sitio web. Para ayudar a aumentar la retención de usuarios al reducir la rotación de clientes, se puede implementar la segmentación de usuarios y las estrategias de segmentación. Simplemente segmentar sus datos de cliente-churn en cohortes - subconjuntos que se agrupan de acuerdo a las similitudes en alguna característica compartida - y luego analizar esas cohortes para descubrir tendencias y deducir los factores que contribuyen a batir dentro de cada uno de los grupos. Después de comprender por qué segmentos particulares de los usuarios están produciendo, puede tomar medidas preventivas para detener la rotación que antes de perder los clientes para siempre.
Video: VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS CANALES PARA EL COMERCIO ELECTRONICO
La segmentación y la orientación de los ingresos
Puede aumentar los ingresos de su marca mediante la comprensión y la respuesta a los intereses y preferencias de sus clientes de comercio electrónico. segmentación de usuarios y las estrategias de segmentación pueden ayudarle a aumentar los ingresos y los volúmenes de ventas. Así es cómo:
- Aterrizaje y la página de comercio electrónico de optimización: Se puede utilizar el análisis de segmentación de datos del sitio web de los visitantes a comprender mejor los patrones de comportamiento de los visitantes por categoría de cliente, donde una categoría de cliente podría ser definido por edad, raza, género, ingresos, fuente de referencia, o región geográfica. Después de distinguir los segmentos de usuarios claras, y las preferencias de los mismos, puede utilizar esa información para crear páginas, de destino personalizadas separado o de comercio electrónico que son objeto de las conversiones de ventas óptimas dentro de los segmentos.
- Los motores de recomendación: Ya sea que los construye a sí mismo o utiliza una aplicación de recomendación en su lugar, utilizan sistemas de recomendación filtrado colaborativo o el filtrado basado en contenido a los clientes del segmento de acuerdo a las características compartidas. Es útil para los clientes del segmento de esta manera, para que pueda exacta-objetivo ofrece por las preferencias de los clientes conocidos, con el fin de aumentar las ventas y la venta cruzada de las ofertas de su marca.