Comercio electrónico y datos de pruebas tácticas

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En el crecimiento, que utiliza métodos de prueba para optimizar su diseño web y mensajería para que funcione de forma óptima absoluta con el público al que está dirigido. A pesar de las pruebas y métodos de análisis web están destinados tanto para optimizar el rendimiento, la prueba va una capa más profunda que la analítica web. Se utiliza el análisis web para obtener una idea general acerca de los intereses de sus audiencias de canal y lo bien que sus esfuerzos de marketing están dando sus frutos con el tiempo.

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Una vez que tenga esta información, usted puede entonces ir más profundo para probar variaciones de visitantes en vivo con el fin de obtener evidencia empírica sobre qué diseños y mensajes de sus visitantes prefieren realmente.

tácticas de pruebas pueden ayudar a optimizar el diseño de su sitio web o mensajes de marca para el aumento de las conversiones en todas las capas del embudo. Las pruebas también es útil cuando la optimización de sus páginas de destino para las activaciones de usuario y conversiones de ingresos.

El registro de salida tipos comunes de las pruebas en el crecimiento

Cuando se utiliza conocimientos de datos para aumentar el crecimiento de las empresas de comercio electrónico, es muy probable que ejecutar en los siguientes tres tácticas de pruebas: Las pruebas A / B split, pruebas múltiples, y Análisis del mapa de calor clic del ratón.

Un prueba de división A / B es una táctica de optimización puede utilizar para dividir las variaciones de su página web o marca de mensajes entre grupos de audiencias en vivo con el fin de evaluar las respuestas y decidir cuál de las dos variaciones se desempeña mejor. pruebas A / B de división es el método de prueba más simple que se puede utilizar para el sitio web o la optimización de mensajería.

Las pruebas múltiples es, en muchos sentidos, similar al análisis de regresión multivariante que discuto en el capítulo 5. Al igual que el análisis de regresión multivariante, las pruebas múltiples le permite descubrir relaciones, correlaciones y causalidades entre las variables y los resultados. En el caso de las pruebas múltiples, que está probando varios factores de conversión al mismo tiempo durante un período prolongado a fin de descubrir qué factores son responsables del aumento de las conversiones. Las pruebas múltiples es más complicado que dividir las pruebas A / B, pero por lo general proporciona resultados más rápidos y más potentes.

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Por último, puede utilizar clic del ratón mapa de calor de análisis para ver cómo los visitantes están respondiendo a su diseño y mensajería opciones. En este tipo de pruebas, se utiliza el mapa de calor clic del ratón para ayudarle a tomar decisiones óptimas de diseño de página web y de mensajería para asegurarse de que está haciendo todo lo posible para mantener a sus visitantes enfocados y la conversión.

Estas páginas tienen el propósito de ofrecer a los visitantes poco o ningún opciones, excepto para convertir o para salir de la página. Debido a que un visitante tiene tan pocas opciones en lo que puede hacer en una página de destino, que en realidad no tenga que utilizar pruebas múltiples o sitio web clic del ratón mapas de calor. Las pruebas simples A / B de división son suficientes.

datos científicos que trabajan en la piratería de crecimiento deben estar familiarizados con (y saber cómo derivar conocimientos a partir de) las siguientes aplicaciones de pruebas:

webtrends: Ofrece una función de conversión de optimización que incluye la funcionalidad para las pruebas A / B split y pruebas múltiples.
Optimizely: Un producto muy popular entre la comunidad de crecimiento de la piratería. Se puede utilizar para las pruebas de varias Optimizely embudo, pruebas A / B split, y las pruebas múltiples, entre otras cosas.
Optimizador de sitios web Visual: Una excelente herramienta para las pruebas A / B split y pruebas múltiples.

Las pruebas para las adquisiciones

adquisiciones prueba proporciona información sobre qué tan bien su contenido lleva a cabo con los usuarios potenciales en sus canales variados. Puede utilizar las pruebas de adquisiciones para ayudar a comparar el rendimiento de su mensaje en cada canal, lo que ayuda a optimizar su programa de mensajería en una base por canal. Si desea optimizar el rendimiento de las imágenes publicadas de su marca, puede utilizar las pruebas para comparar el rendimiento de adquisición de imagen a través de sus canales. Por último, si desea aumentar sus adquisiciones a través de aumentos en las referencias de los usuarios, utilizar las pruebas para ayudar a optimizar sus referencias de mensajería para los canales referidos. las pruebas de adquisición puede ayudar a comenzar a entender las preferencias específicas de los usuarios potenciales sobre una base de canal por canal. Puede utilizar pruebas A / B split para mejorar sus adquisiciones de las siguientes maneras:

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optimización de mensajería social: Después de utilizar análisis social para deducir los intereses generales y preferencias de los usuarios en cada uno de sus canales sociales, a continuación, puede optimizar aún más el mensaje de la marca a lo largo de los canales mediante el uso de pruebas A / B dividida para comparar sus titulares y los mensajes de medios sociales dentro de cada canal .
La imagen de marca y la optimización de los mensajes: Comparar y optimizar las respectivas representaciones de imágenes a lo largo de cada uno de sus canales sociales.
Optimizada de mensajería de referencia: Probar la eficacia de su programa de mensajería de correo electrónico en la conversión de las nuevas consultas de los usuarios.

Las pruebas para detectar las activaciones

las pruebas de activación proporciona información sobre qué tan bien su sitio web y su contenido realizan en la conversión de los usuarios adquiridos a usuarios activos. Los resultados del ensayo de activación pueden ayudarle a optimizar sus páginas web y aterrizaje para un máximo de inscripciones y suscripciones. Aquí te mostramos cómo utilizar los métodos de prueba para optimizar el crecimiento de activación de usuario:

optimización de conversión de página web: Asegúrese de que su sitio web está optimizado para las conversiones de activación de usuario. Puede utilizar las pruebas A / B split, pruebas múltiples, o un mapa de calor de visualización de datos clic del ratón para ayudar a optimizar el diseño de su sitio web.
Páginas de destino: Si su página de destino tiene una simple llamada a la acción que mueve a los clientes a suscribirse a su lista de correo electrónico, puede utilizar una prueba dividida / B para la optimización del diseño simple de esta página y los mensajes de llamada a la acción.

Las pruebas para las retenciones

retenciones prueba proporciona información sobre qué tan bien la entrada de blog y correo electrónico titulares están realizando entre su base de usuarios activados. Si desea optimizar sus titulares para que los usuarios activos quieren continuar compromisos activos con su marca, probar el rendimiento de sus tácticas de retención de usuarios. He aquí cómo usted puede utilizar los métodos de prueba para optimizar el crecimiento retención de usuarios:

optimización titular: Utilizar pruebas A / B split para optimizar los titulares de sus blogs y mensajes de marketing de correo electrónico. Probar diferentes variedades de titulares dentro de sus diferentes canales, y luego usar las variedades que realizan el mejor. las tasas de apertura de correo electrónico y RSS de ver tasas son métricas ideales para realizar un seguimiento del rendimiento de cada variación titular.
optimización de la tasa de conversión: Un utilizar pruebas de división / B en la mensajería dentro de sus correos electrónicos para decidir qué variedad de mensajes de manera más eficaz consigue a sus usuarios activados para participar con su marca. El más eficaz sus mensajes de correo electrónico está en conseguir que los usuarios activados para tomar una acción deseada, las mayores tasas de retención de sus usuarios.

Las pruebas de crecimiento de los ingresos

prueba de ingresos mide el rendimiento de las páginas de generación de ingresos de destino, páginas de comercio electrónico, y mensajes de marca. métodos de prueba de los ingresos pueden ayudar a optimizar sus páginas de destino y de comercio electrónico para las conversiones de ventas. He aquí cómo usted puede utilizar los métodos de prueba para optimizar el crecimiento de los ingresos:

optimización de conversión de página web: Puede utilizar las pruebas A / B split, pruebas múltiples, o un mapa de calor de visualización de datos clic del ratón para ayudar a optimizar su página de ventas y diseño del carro de compras para las conversiones que generan ingresos.
optimización de la página de aterrizaje: Si usted tiene una página de destino con una simple llamada a la acción que mueve a los clientes para hacer una compra, se puede utilizar una prueba dividida / B para la optimización del diseño.