Administradores de la comunidad en línea deben ampliar su formación

No tenga miedo de aprender algo nuevo. Esto puede significar lectura de artículos acerca de su industria, la marca, y la gestión de la comunidad en línea, y puede significar la búsqueda de una mejor educación que, para ejecutar su comunidad.

Nunca está de más saber web básico o blog de diseño y para estar al tanto de las últimas técnicas. También, saber de marca, marketing, servicio al cliente, relaciones públicas, e incluso la psicología básica no hace daño. En todas las profesiones, las personas que reciben más rápido por delante son los que no tienen miedo de aprender.

Su marca puede estar interesado en ayudar en su viaje. Muchas empresas están dispuestas a invertir en sus empleados y pagar por la educación continua. Si el envío a clases no está en el presupuesto de su empresa, no tenga miedo de invertir en su propio futuro y hacerlo por su cuenta.

Educarse a sí mismo no significa necesariamente sentado en un aula tomando notas. También puede asistir a conferencias, seminarios y lectures- ver videos- y leer libros, revistas, periódicos y artículos de la tela.

Ya sabes lo que se ve mal? Viendo discusiones que no se puede participar o responder “no sé” a las preguntas. Si está contratado como administrador de la comunidad, y no se sabe lo suficiente sobre el producto o nicho, te debes a ti mismo para aprender más y seguir aprendiendo más para que pueda mantener su propia en una conversación.