Control de las adquisiciones herramientas y técnicas que usted debe saber para el examen de certificación pmp
Los aspectos fundamentales del control de las adquisiciones con fines de examen de certificación PMP están analizando el rendimiento, la gestión de conflictos, y la administración del contrato. Estas técnicas son requisitos importantes que debe saber acerca de cualquier proyecto.
analizar el rendimiento
Para analizar el desempeño del contratista, revisar sus informes de rendimiento. Para discutir las revisiones de desempeño, las inspecciones in situ y auditorías, tenga en cuenta este escenario. Supongamos que acaba de tomar sobre la gestión de un proyecto aeroespacial. El diseño, desarrollo y fabricación de un motor a reacción se externalizan a velocidad del sonido (SOS) Jets. Que está revisando los informes de rendimiento, incluyendo el gráfico siguiente resumen.
El gráfico muestra la condición de trabajador que el contratista está detrás y por encima del presupuesto.
evaluación de desempeño de adquisiciones
Con base en el informe de estado contratista, usted decide que necesita para ir a la ubicación del contratista y tener una reunión. Convoque con su oficial de contrataciones, el representante de SOS asignado a este contrato, su dirección técnica, y su calidad de líder del equipo de aseguramiento.
Puede pedir al contratista SOS para que su jefe de proyecto, dirección técnica, administrador del contrato, y cualquier proveedores clave que considere apropiado para la presente reunión. También dice SOS que desea que todos los dibujos técnicos y documentación disponible y que le gustaría un recorrido por las instalaciones donde se realiza el trabajo.
En la reunión, se empieza presentándose y preguntando al director del proyecto SOS, Kevin, para lograr que hasta la fecha en los últimos 18 meses de trabajo. Kevin afirma que SOS se hace con el 90% y el 65% diseño hecho con el desarrollo, pero no se ha iniciado la fabricación.
Afirma que SOS tenido problemas con el empuje sobre el primer prototipo y tuvo que volver atrás y rediseñar algunas partes. El rediseño, reorganización, y mecanizado ponen SOS tarde y por encima del presupuesto.
Su experto técnico está revisando los dibujos y está de acuerdo con la explicación del director del proyecto. Kevin le preguntas para discutir maneras de conseguir el calendario de nuevo en marcha y buscar maneras de minimizar el rebasamiento mientras que el director técnico y miembro del equipo de control de calidad recorrer las instalaciones y miran el nuevo prototipo.
Inspección y auditoría
El miembro del equipo de aseguramiento de calidad y líder técnico validar el progreso según lo informado y también puede comprobar que el trabajo realizado hasta el momento es aceptable. Ellos también están estudiando los procesos de registro de entrada en el material, el uso y generación de informes para asegurarse de que su empresa sólo se cobra por el material utilizado en su proyecto.
Su oficial de contrataciones y el administrador del contrato de SOS están revisando los términos del contrato. SOS cree que ha habido algunos cambios constructivos en el diseño original. Los dos contratos de la gente está discutiendo este tema. Si no pueden llegar a una resolución sobre la situación, que podría convertirse en un reclamo que tendrá que ser resuelta por el lenguaje contractual.
Reclamaciones y disputas
Echar un vistazo a las demandas y las opciones de resolución de conflictos.
Reclamación. Una solicitud, demanda o reivindicación de derechos por un vendedor contra el comprador, o viceversa, para su examen, compensación o pago bajo los términos de un contrato legalmente vinculante, como un cambio en disputa.
de controversias alternativo Resolución (ADR). Un medio para liquidar las reclamaciones o disputas sin litigio. Los dos medios primarios de ADR son arbitraje y mediación.
Mediación. Un método de ADR utiliza para resolver las reclamaciones y disputas informalmente. Un ayudas parte independiente en la solución de la reclamación o controversia entre las partes.
Arbitraje. Un método de ADR utiliza para resolver las reclamaciones y disputas sin litigio. Un tercero imparcial, por lo general un árbitro profesional, se escuchan los testimonios y comentarios de pruebas de ambas partes. Ambas partes están de acuerdo en que el arbitraje será vinculante, lo que significa que el fallo del árbitro es definitiva.
El contrato tendrá una sección que describe cómo se deben manejar las disputas y reclamos. El método preferido de manejar conflictos es tratar de negociar un acuerdo primero. Si las dos partes no pueden llegar a un acuerdo, tendrán que utilizar algún tipo de ADR.
La fuerza mayor y daños y perjuicios
Dos términos contractuales adicionales que debe estar familiarizado con el examen son fuerza mayor y daños líquidos.
Fuerza mayor por lo general se asocia con desastres naturales o “actos de Dios”. Permite al vendedor un retraso para la entrega.
Fuerza mayor.Un evento que es el resultado de elementos de la naturaleza-a veces también se hace referencia como “actos de Dios”. Un fuerza mayor evento permite a una parte de retrasar sus obligaciones contractuales debido a circunstancias fuera de su control, tales como inusualmente mal tiempo, los desastres naturales, revueltas políticas, huelgas, y así sucesivamente.
Daños y perjuicios. Una disposición del contrato que establece un premio predeterminado si una parte no cumple con lo prometido. daños y perjuicios sólo pueden ser daños compensatorios - para hacer que el conjunto del perjudicado de nuevo. Si ellos son desproporcionadamente grandes, son inaplicables. daños y perjuicios son los daños que son reembolsados en un valor establecido.
Administracion de contratos
La función de administración de contratos es acerca del uso de los sistemas internos para mantener el cumplimiento del contrato. Por ejemplo, todos los cambios en el alcance del trabajo, el horario, o términos contractuales deben seguir los términos y condiciones estipuladas contractualmente.
El sistema de pago se utiliza para hacer coincidir un número de contrato, la Declaración de trabajo, facturas y cuentas por pagar categorías. Todas las facturas deben ir acompañadas de una Declaración de trabajo en un contrato activo. En algunos casos, el director del proyecto puede tener que firmar antes del pago de una factura.
Un sistema de gestión de registros mantiene toda la correspondencia asociada con un contrato en orden. El sistema incluye procedimientos, software y procesos necesarios para mantener la información del contrato durante toda la vida del contrato.
Esperar a ver preguntas de la prueba con respecto a la administración de las adquisiciones que se ocupan de los siguientes conocimientos y habilidades:
métricas de rendimiento del proyecto (costo, duración, esfuerzo)
El control de desempeño contra el plan de gestión de proyectos
técnicas de análisis de varianza y de tendencia
técnicas de gestión de cambios
técnicas integradas de control de cambios
Video: Curso Preparatorio para la certificación PMP-CAPM: Otra manera de aprender
técnicas de análisis de costes
técnicas de resolución de problemas, incluyendo análisis de causa raíz
técnicas de identificación y análisis de riesgos
técnicas de respuesta Riesgo
Técnicas de medición de desempeño y seguimiento, entre los CPM, PERT, y EVM
procedimientos de notificación