Cómo los medios sociales le ayuda a fortalecer las conexiones con los clientes
Video: ¿Cómo Aprovechar al Máximo las Redes Sociales?
compromiso social media requiere que le permite crear impresiones significativas para crear conciencia, ganar confianza y aumentar la lealtad de los clientes. compromiso social media también ofrece a sus clientes felices con los medios para difundir la palabra acerca de lo grande que eres a sus amigos, fans y seguidores - todos los cuales pueden ser clientes potenciales para usted. Más que nada, el compromiso social media bien ejecutada que ayuda a cerrar las ventas y mantiene las conversaciones en marcha.
Los consumidores no estarán comprometidos si se les da la impresión de que sólo se preocupan por las ventas. Están interesados en tener una relación con las marcas que aman, no en el consumo comercial después comercial. Al compromiso continuo, encontrar temas interesantes para hablar y compartir.
Cuando usted construye su presencia en las redes sociales, tenga en cuenta que las personas no sólo están conectando con usted y su marca y sus representantes por la simpatía de su página de Facebook o le sigue en Pinterest - que también están conectando con otras personas que les gusta su marca.
Video: Como la comunicación ayuda a conseguir más clientes B2B
A modo de redes sociales, las personas pueden mostrar sus afinidades - las cosas que les gustan - en sus alimentos o flujos de contenido y en sus perfiles, páginas, líneas de tiempo y paredes. Lo que les gusta es un reflejo de lo que son, y los conecta con personas de ideas afines para la interacción en línea.
Quieres que la gente muestran cuánto les gusta su marca, para mostrar su conexión con usted, y, a su vez, para exponer su marca a sus conexiones en línea. Cuando una persona le gusta una página de Facebook, la acción aparece en de esa persona News Feed, y los iconos de página para la marca se muestran en su línea de tiempo.
Video: Las Etapas De La Relación Con Tus Clientes
Proporcionar a las personas con un lugar para conectarse con usted a través de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y otras redes sociales que sean apropiados para su marca. Cultivar las comunidades de fans y seguidores comprometidos - donde quiera que se ha construido presencias de medios sociales de su empresa que se sienten bienvenida a los clientes actuales y potenciales por igual.
Video: Tutorial: Conexión Cliente Servidor FTP vía LAN usando Filezilla y Wireshark
Al hacer conexiones fuertes y consistentes con sus clientes, que está preparando el terreno para convertir a los clientes en evangelistas y embajadores ávidos de su marca.