Consejos para propietarios: cómo se adhieren a la verdad en las leyes de publicidad
La Comisión Federal de Comercio (FTC) Ley (también conocida como la Verdad Federal en Derecho de la Publicidad) dirige todos los anunciantes, incluidos los propietarios, para satisfacer las necesidades específicas de todos los anuncios. Estas son las condiciones de la Ley:
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Engaño: Toda publicidad debe ser veraz, justa y libre de malas interpretaciones erróneas. Reclamaciones deben ser compatibles con una prueba sólida. Declaración de Política de engaño de la Comisión describe engaño como una característica engañosa del anuncio que convence a un cliente para comprar o utilizar el producto o servicio.
Justicia: La FTC describe un anuncio injusta como un anuncio que causa daño que anula las características beneficiosas que atraen a los consumidores.
Evidencia de apoyo: Si un producto o servicio se está anunciando que se ocupa de la salud o la seguridad, la evidencia científica documentada debe ser compatible con las reivindicaciones.
productos y servicios específicos: Las leyes federales de veracidad en la publicidad incluyen regulaciones específicas para determinados productos (por ejemplo, bebidas alcohólicas, automóviles, ropa, crédito al consumo y bienes raíces). Para la vivienda de alquiler, los mandatos de la FTC que los anuncios deben seguir los requisitos previstos en la Ley de Vivienda Justa.
Con precisión la descripción de las unidades de alquiler
Independientemente de dónde y cómo se elige para hacer publicidad, asegúrese de que sus anuncios describen con exactitud la propiedad de alquiler. Aquí están algunas sugerencias específicas para la producción de anuncios precisos:
Utiliza las fotos de las unidades de alquiler reales en su condición actual. Evitar el uso de fotos que cuentan con un modelo de apartamento, equipadas con muebles de lujo y decoración, si el modelo no representa lo que realmente está ofreciendo.
Si se incluye la cantidad de renta o rango, asegúrese de que las cantidades en dólares representan con precisión lo que cobra habitualmente residentes.
Indicar ningún dinero por adelantado, tales como la “tasa de solicitud es necesario.”
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Se adhieren a los hechos, como los metros cuadrados total de unidades, número de habitaciones, y si están equipadas las unidades.
Evitar expresar juicios de valor con palabras tales como “tranquilo”, “conveniente”, “de lujo” y “excepcional”, debido a que otras personas pueden tener ideas diferentes de lo que significan esas palabras.
Tenga cuidado de no hacer ninguna afirmación implícita de que puedan inducir a error a alguien- por ejemplo, incluyendo una foto de alguien con una raqueta de tenis cuando su propiedad no tiene ninguna pista de tenis.
La publicidad engañosa te hace daño de dos maneras:
se expone a posibles reclamaciones de publicidad falsa. Si es encontrado culpable de publicidad falsa, la FTC puede emitir una orden de cese y desista a detener la ejecución del anuncio y una multa por cada día un futuro anuncio infringe las leyes de veracidad en la publicidad. Los tribunales también pueden otorgar daños a los consumidores por cualquier daño causado.
Residuos mucho de su tiempo en que las partes interesadas aparecen de revisar las unidades de alquiler, están decepcionados, y se van.
La revelación de las políticas importantes
Indicar las posibles políticas de alquiler que son propensos a rechazar a ciertas perspectivas para disuadir a las personas que no están cualificados o poco probable que sea interesado en el alquiler de usted. (Sólo asegúrese de que la razón por la que está apartándose estas perspectivas no constituye una discriminación ilegal.) Aquí hay algunas políticas que un propietario puede querer incluir en los anuncios:
Sin mascotas
No Fumar
verificación de crédito
Piense dos veces antes de establecer una política de no-mascota. De acuerdo con una encuesta reciente realizada por inquilino Apartments.com, Un servicio de lista de apartamentos de Internet, el 75 por ciento de los inquilinos son los dueños de mascotas. Es lo que realmente desea excluir el 75 por ciento de su mercado? Además, si usted decide tener una política de no mascotas, asegúrese de hacer excepciones para los animales de servicio.
La presentación de los alquileres y servicios con precisión
los posibles clientes necesitan saber cuál es su pago del alquiler incluye. Si los residentes son responsables de pagar sus propios servicios públicos y que cobran extra por servicios adicionales, asegúrese de mencionar los cargos en su publicidad. Aquí están algunos ejemplos:
Servicios públicos (muchos propietarios por separado los servicios públicos de medidores y pasar los costos directamente al residente)
Agua y alcantarillado
Estacionamiento
El alquiler de mascotas
Almacenamiento
Considere el uso de una ausencia de una tarifa en un punto de venta en su publicidad. Por ejemplo, es posible que anuncie “todos los servicios incluidos” o “aceptan animales sin cargo adicional” o “Wi-Fi”
Evitar la publicidad cebo y el interruptor
la publicidad cebo y el interruptor engaño a los consumidores a pensar que algo es mucho mejor de lo que realmente es. La táctica de cebo y el interruptor más común en el negocio de alquiler residencial es hacer publicidad de una unidad amplia junto con el precio de una de las unidades más pequeñas.
Para evitar técnicamente cometer el cebo y el interruptor, algunos propietarios incluyen en letra pequeña justo antes del gran precio bajo, negrita las palabras “A partir de.” Bueno, eso puede ayudar a evitar cualquier problema con la FTC, pero aún así es engañosa y derrota a su propósito de alejarse cualquier persona que probablemente no está interesado o calificado en las unidades que está tratando de arrendar.