Cómo reducir las pérdidas en su comunidad en línea
Las estadísticas sobre su comunidad en línea son valiosos por una razón importante: Ellos le permiten saber lo que no funciona. Descubrir que una campaña o una idea no salieron como lo planeado no es atractivo, pero es importante. Es mejor darse cuenta de lo que no se paneo y probar algo más que perder el tiempo y los recursos para mantener una idea no ir.
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No todos los casos de baja participación o reacción negativa es una razón para cortar cebo y correr, pero es bueno saber cuándo dar vida a una campaña de retraso y cuándo entregar el alma. Aquí hay algunos signos:
Si el mismo tema recibe poca o ninguna respuesta cada vez, la bolsa de ella. Crear proyectos, conversaciones y campañas sobre los temas que las personas responden a los mejores.
Si las ventas de un producto o servicio en particular son tristes, no importa cuánto se presiona, promover, o descartarla, frente a la realidad, y soltar la campaña.
Si usted no está recibiendo una respuesta a los esfuerzos de creación de comunidades en las redes sociales, analizar su contenido allí para averiguar por qué. Si todo lo que hacemos es pío enlaces, por ejemplo, estás spam, no la construcción de una comunidad. Si el alcance de una red social en particular no está funcionando a pesar de los repetidos esfuerzos, poner su esfuerzo en las redes que están trabajando, mientras que averiguar una nueva estrategia.
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Admitiendo que algo no está funcionando, no significa que usted es un fracaso. Es mejor poner en práctica nuevas ideas y descubrir que no están trabajando de no intentar nada nuevo en absoluto.
Prestar atención a sus estadísticas y retroalimentación. Te dan una visión muy valiosa sobre cómo los nuevos miembros están entrando en su comunidad, y lo que hacen una vez allí. Aprender tanto de las campañas que están trabajando y los que no están saliendo como estaba previsto.