¿Cómo ayudan las estadísticas de gestión de la comunidad en línea
Cuando se utiliza un programa de análisis tales como Google analitico, usted puede encontrar información sobre los hábitos de los miembros de la comunidad en línea y campañas y promociones a medida a sus necesidades.
Sin un sólido estadísticas o análisis de paquete en su lugar, no se sabe lo suficiente acerca de su comunidad para gestionar de forma eficaz. Sus estadísticas ofrecen una gran cantidad de información acerca de los patrones de tráfico en sus comunidades:
Video: sMOOC "El Community Manager" - Introducción a la gestión de comunidades online
Cuántas personas visitan su comunidad cada día
La cantidad de tiempo que la persona promedio pasa visitando su comunidad
Cuáles son sus contenidos y los temas de discusión más populares son
Donde sus visitantes están viniendo antes de que aterricen en su sitio
Quien se une a usted de otros blogs y sitios web
Video: La gestión de comunidades online - SmmUs
¿Qué días y meses producir el tráfico de mayor y menor
Que los intereses de contenido su comunidad menos
* ¿Qué miembros de términos de búsqueda o miembros potenciales están utilizando a la tierra en sus páginas
Sus estadísticas pueden revelar detalles que ni siquiera consideró. Usted no puede pensar es que importe si es de una hora del día está más ocupado que otro, por ejemplo, pero que importa a ciencia cierta.
Cuantas más personas están en línea en un momento dado, más de ellos reaccionarán a su contenido, quizás compartirlo en las redes sociales o incluso comprar lo que estás vendiendo. Si se le cae noticias importantes o lanzar una promoción durante un tiempo que no es tan ocupado, su campaña puede comenzar con un gemido.
Debido a que el contenido en línea no se queda por mucho tiempo relevante, que desea publicar e interactuar durante los momentos más intensos posibles. No se puede saber qué tiempos son más activos y sin sus estadísticas.
El propósito de muchas de sus campañas de redes sociales es conducir su comunidad a tomar una acción particular, si tal medida es el tráfico del blog, ventas, o una acción benéfica. Su programa de análisis ayudará a determinar si esas campañas sociales están trabajando