La aplicación de gestión ágil valor 3: colaboración con el cliente durante la negociación del contrato
Video: Contratos ágiles: ¿colaboración sobre negociación de contratos?
principios de gestión ágiles se extienden a su relación con el cliente. Valor tercer núcleo de Agile hace hincapié en colaboración con el cliente. Los pioneros ágiles entenderse que la colaboración, en lugar de la confrontación, produce mejores, más magras, productos más útiles. Como resultado de esta comprensión, las metodologías ágiles hacen la parte cliente del proyecto sobre una base continua.
enfoques de gestión de proyectos históricos por lo general implican clientes en tres puntos clave:
inicio del proyecto: Cuando el cliente y el director del proyecto - u otro representante del equipo de proyecto - negocian los detalles del contrato.
Cualquier alcance el tiempo cambia durante el proyecto: Cuando el cliente y el director del proyecto negocian cambios en el contrato.
Final de un proyecto: Cuando el proyecto entrega un producto terminado al cliente. Si el producto no cumple con las expectativas del cliente, el director del proyecto y el cliente negocian cambios adicionales en el contrato.
Este enfoque histórico en la negociación desalienta la entrada del cliente potencialmente valiosa e incluso puede crear una relación de confrontación entre los clientes y los equipos de proyecto.
Utilizando un enfoque ágil, en la práctica, experimenta una asociación entre el equipo cliente y el desarrollo en el que el descubrimiento, el cuestionamiento, el aprendizaje y el ajuste durante el transcurso del proyecto son de rutina, aceptable y sistemática.
Video: Presentación de la clase 'Negociación Contratos Ágiles'
En un proyecto ágil, revisión del cliente está integrada en el proceso y el cliente llega a ver el producto al final de cada sprint. Puede crear las características de más alta prioridad en primer lugar, que le da la oportunidad de asegurar el máximo valor desde el principio, cuando la pequeña de dinero del cliente se han invertido.
Si se utiliza un modelo de desarrollo tradicional, cualquier cambio en los requisitos del producto, las prioridades, plazos y presupuestos pueden alterar en gran medida el proyecto. Por el contrario, los procesos ágiles manejan los cambios del proyecto y del producto de manera beneficiosa. Por ejemplo:
proyectos ágiles crean una oportunidad para aumentar la satisfacción del cliente y retorno de la inversión mediante la gestión del cambio eficaz.
Video: Oficina Ágil - ¿Qué es?
Los cambios se pueden incorporar en iteraciones posteriores rutinaria y sin problemas.
Video: Metodogías ágiles de desarrollo: Scrum
Clientes como proyectos ágiles, ya que pueden adaptarse a las cambiantes necesidades y generar productos de mayor valor.