Tareas del administrador esenciales: ¿cómo crear contenido de la comunidad en línea
Si usted es una persona creativa, podrá disfrutar de la creación de contenido para su comunidad en línea. En esencia, cualquier método que se utiliza para comunicarse con sus miembros es el contenido. Todo depende de usted para proporcionar noticias, actualizaciones, y la conversación general a su comunidad, y usted puede hacerlo a través de varios métodos:
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boletines: Utilizar boletines semanales o mensuales para las noticias de la marca, actualizaciones y descuentos. Boletines son enviados por correo electrónico a los miembros que optaron en o dieron permiso para recibir en su correo electrónico. Los boletines son menos coloquial que las entradas de blogs y otros contenidos web, y que no permiten comentarios de los miembros. Las marcas que utilizan boletines generalmente lo hacen para impulsar las ventas.
Publicaciones: Marcas utilizan los blogs por varias razones, la más importante de las cuales es traer a los lectores que a comentar las contribuciones de cada día. Estas entradas de blog se convierten en parte de la comunidad y lo ideal es impulsar las ventas.
Comentarios en el blog tienen un tono más conversacional que los artículos de noticias regulares, con la esperanza de estimular el debate. Aunque a menudo tienen marcas redactores, directores de la comunidad también actualizar los blogs con noticias, anécdotas e historias relacionadas con la comunidad.
Videos: Siéntase libre para encontrar formas divertidas de usar el video para compartir con su comunidad en línea. Proporcionar un detrás de las escenas de ver lo que sucede internamente. Introducir y miembros del personal entrevista. Recuerde que debe filmar imágenes en las conferencias y reuniones en modo que los usuarios pueden sentir que estaban allí. Mostrar cómo se está haciendo su producto, o darle tutoriales sobre cómo usar su producto. Las posibilidades de vídeo son infinitas.
actualizaciones de redes sociales: Como administrador de la comunidad, que está encargado de extensión comunitaria a través de las redes sociales. Todas sus herramientas de medios sociales - como Twitter, Facebook y Google + - son contenidos.
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