¿Cómo lidiar con los cobradores de deudas que violen sus derechos
Video: Cómo lidiar con los cobradores - Univision
Incluso si un cobrador de deudas viola la ley de una manera relativamente menor, puede presentar una queja formal. Tomar las siguientes medidas para proteger sus derechos:
Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio: La Comisión Federal de Comercio (FTC) hace cumplir esta ley se. Cada vez que un cobrador de deudas viola esa ley, usted debe presentar una queja ante la FTC. Aunque la FTC no va a ir tras el cobrador de deudas sobre la base de su queja a solas, suficientes quejas acerca de los cobradores que trabajan para la misma empresa pueden ser igual a una demanda contra la compañía. Su queja puede ayudar a la FTC a construir su caso legal.
Puede presentar su FTC queja en línea. También puede registrar su queja llamando a la FTC en 800-382-4357, o puede escribir a la FTC, Comisión Federal de Comercio, Consumer Response Center, Avenida 600 Pennsylvania, NW, Washington, DC 20580.
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Sea específico acerca de cómo y cuando el cobrador de deudas violó sus derechos legales. Si tiene cualquier documentación que ayuda a demostrar la violación, envíe su queja a la FTC y adjuntar copias de la documentación a la carta. Enviar una copia de su queja al cobrador. El hecho de saber que usted ha contactado con la FTC puede convencer al cobrador de deudas para detener la conducta ilegal.
Póngase en contacto con la oficina del procurador general del estado: Si su estado tiene una ley que se aplica a los cobradores de deudas, presentar una queja sobre el cobrador de deudas con la oficina del procurador general del estado. La oficina del procurador general de no demandar a un cobrador de deudas en su nombre solo, pero su queja puede ayudar a la oficina a construir un caso legal contra una empresa de cobro de la deuda.
Consulte a un abogado de la ley del consumidor: Consulte con un abogado de derecho de los consumidores tan pronto como cobrador viola sus derechos legales de cobro de deudas estatales o federales. El abogado puede sugerir el envío de una carta al cobrador advirtiendo que si el comportamiento continúa, va a presentar una demanda.
Si el comportamiento del colector de la deuda ha sido especialmente desagradable -telling su empleador sobre el dinero que debe, que le está acosando constantemente sobre su deuda, mostrando en su casa para amenazar con consecuencias nefastas, y así sucesivamente - o si la carta del abogado de la deuda colector no lograr su objetivo, el abogado puede recomendar que usted presenta una demanda.
Usted puede demandar por daños reales y punitivos bajo la FDCPA. Cuando usted demanda por daños reales, que están pidiendo al tribunal que ordene que el cobrador le reembolsará el daño que le hizo a usted. El daño puede incluir la pérdida de salarios y gastos de su propio bolsillo, así como el dolor y el sufrimiento. Si le preguntas por daños punitivos, así, usted está pidiendo a la corte para hacer el pago cobrador dinero adicional como una forma de desanimarlo de violar la ley de nuevo.