Consejos para manejar las llamadas de colección de deuda

Video: Como detener las llamadas de colección SMD

Una llamada de un cobrador de deudas puede ser intimidante para decir lo menos. Los siguientes consejos le ayudarán a mantener el control y con calma manejar un cobrador de deudas para que evitar decir algo que podría crear más problemas. Mantenga esta lista cerca del teléfono para que esté listo cuando se recibe una llamada de un cobrador de deudas:

  • Nunca entablar una conversación casual con un cobrador. Usted puede dar la información cobrador que podría ser usado en su contra.

  • No responder a cualquier pregunta que no quiera contestar, y Nunca compartir información personal o financiera. No le dé a un cobrador su número de la Seguridad Social, el nombre de su banco, o el número de su cuenta bancaria.

  • Pedir al cobrador que le envíe una contabilidad escrita de exactamente la cantidad que debe. Hacer que la contabilidad claramente el importe original de la deuda más los intereses, comisiones y gastos de recaudación.

  • Si usted piensa que la cantidad que el cobrador dice que debe es incorrecta, o si no está de acuerdo que usted debe dinero, ponerlo en duda. Sin embargo, no espere a ganar este argumento en el teléfono. Ponga su disputa por escrito y enviarlo al cobrador no más tarde de 30 días después de que los colectores se comunica con usted por primera vez.

  • Si usted no tiene el dinero para pagar la deuda, sólo dilo, y decirle al cobrador no llame de nuevo. Enviar una carta certificada haciendo la misma petición como un seguimiento. Su deuda no va a desaparecer, pero el cobrador debe dejar que te molesta.

  • Si está de acuerdo que usted tiene una deuda, pero no puede permitirse el lujo de pagar en un solo pago, trata de la elaboración de un plan de pago asequibles. Este proceso se inicia en el teléfono, pero asegúrese de obtener los términos de cualquier acuerdo al que llegue por escrito antes de hacer su primer pago. Otra opción es colocar la deuda por menos de lo que debe por él. No vuelvas a acceder a pagar más de lo que puede pagar!

  • Si un cobrador te amenaza, es verbalmente abusivo, utiliza un lenguaje profano, o te llama repetidamente durante un día u día tras día, tomar notas. El cobrador está violando la ley federal con estas acciones. Anote cada violación, incluyendo la fecha y hora en que ocurre, el nombre de la agencia cobrador o cobro de la deuda, y la deuda específica que se contacta contigo. Si las cosas se ponen realmente mal, compartir su información con un abogado de derecho del consumidor: Es posible que tenga motivo de una demanda.

    Video: Conozca sus Derechos Acerca de la Colección de Deudas

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