¿Cómo definir la lista de criterios de vista de salesforce.com
El primer paso en el camino a vista de lista independencia en Salesforce.com es crear sus propios criterios. Toma el control de los datos que ve, y se centran en los casos que más le importan.
En el paso 2 de la página Crear Nueva Vista, siga estos pasos para definir la lista de criterios de vista:
Elija un filtro mediante la opción de propietario.
Para los casos, usted tiene las siguientes opciones:
Todos los casos: Muestra todos los casos, independientemente del propietario.
Mis Casos: Filtros casos a mirar sólo los que se les asigne.
Cola: Elija una cola caso concreto a la vista para la vista.
Mis equipos de casos: Filtros casos a mirar sólo los casos en que está en el equipo de caso.
Video: MS PROJECT 2010-2013-2016: TAREAS CRÍTICAS. LA RUTA CRÍTICA (20)
Opcionalmente, filtrar por campos adicionales.
Video: Hitos y Tareas
Este paso le permite obtener muy específico con su vista de lista. Puede elegir entre una amplia gama de campos para filtrar caso para un subconjunto de casos que más le importan.
Utilice el campo menús desplegables para crear hasta diez filtros de campo para su vista de lista. Si se elige el camino más allá de cinco filtros de campo en esta sección, debe hacer clic en Añadir lógica del filtro y utilizar el enlace Añadir fila para añadir filtros de campo adicionales.
Opcionalmente, haga clic en Agregar lógica del filtro de perfeccionar aún más los resultados.
Si desea establecer criterios que no están unidos a través de “Y” lógica, tendrá que añadir lógica del filtro. Por ejemplo, es posible que desee ver los casos en que la prioridad es alta y la situación es nueva. También es posible que desee ver los casos de alta prioridad que se han intensificado en la misma vista de lista.
En este ejemplo, tendría que configurar los siguientes filtros de campo:
Prioridad es igual de alta
El estado es igual a Nueva
Escalado es igual a True
espués de que haya creado sus filtros de campo, que de entrada la lógica siguiente filtro: 1 Y (2 o 3). Esto le permite ver los casos de alta prioridad que se encuentren en el nuevo estado o han sido escalados.