Medir la eficiencia del negocio donde se encuentra ahora
No se puede mejorar la eficiencia en su empresa u organización, si usted no sabe dónde se encuentra actualmente. Sin un punto de partida, no tiene ni idea oficial si los cambios se implementan con la esperanza de creciente la eficiencia en realidad ayuda o lo lleve diez pasos hacia atrás.
Saber cómo medir con precisión y objetividad su organización de acuerdo con ciertos parámetros es una habilidad invaluable.
Incluso si la mejora de la eficiencia no es una prioridad para usted en este momento, es probable que se preocupa mucho acerca de algunas otras mediciones, tales como ingresos, los beneficios y el número de pedidos que está recibiendo.
Ciertas medidas pueden ser sencillo: ¿Cuántos dólares entró en su cuenta bancaria de este mes? ¿Cuántos salieron él? ¿Cuántos empleados tienes? ¿Cuánto gasta en la nómina de este mes? ¿Cuál es su factura de electricidad promedio de los últimos 12 meses?
A veces, las mediciones directas revelan ineficiencias derecha del palo. Un número puede simplemente “sentir” mal de ti, y la investigación adicional se mostrará que es demasiado alta. Sin embargo, un poco más de matemáticas es generalmente necesaria para llegar a las raíces más profundas de las ineficiencias de una organización. Ahí es donde las diversas metodologías que mejoran la eficiencia como Seis Sigma y Lean pueden entrar y realmente arrojar luz sobre lo que está sucediendo.
Utilizando los cálculos Six Sigma
Seis Sigma toma la idea de calidad a un nivel completamente nuevo. Un proceso que opera a Seis Sigma tiene 3,4 defectos (o menos) por millón de oportunidades. (Una oportunidad es un punto en el que un defecto podría entrar en el sistema, por ejemplo, cuando Marge da un producto a Steve en la línea de montaje, hay una posibilidad de que ella puede caer y dañarlo -. Eso es una oportunidad para el error.)
Seis Sigma es de lejos el método más matemáticamente impulsado para reducir los residuos y los errores en su organización. La medición de su negocio desde una perspectiva Seis Sigma requiere tiempo, dedicación, y la participación de toda la compañía, y definitivamente no es para todo el mundo.
Sin embargo, hay una cierta magia para ver a su empresa desde un punto de vista puramente matemático. Por un lado, se puede transformar una situación desesperada en que se puede dar la vuelta. Todo lo que tiene que hacer es reducir ε en la ecuación y = f (x) + ε. Eso es ciertamente más fácil de digerir que una pila de facturas vencidas en su escritorio.
Medir con un cuadro de mando integral
Con demasiada frecuencia, una organización comienza un proceso de medición - decidir qué medir, la recopilación de puntos de datos recientes, la excavación de detalles históricos, compilarlas en hojas de cálculo, y la realización de diversos análisis - pero luego no seguir a través de continuo para medir en sí.
Video: ¿Cómo medir la eficiencia de tu centro de datos?
Esto no sólo sienta las bases para tener que empezar de nuevo en el punto de dos años en la línea, sino que también hace que los participantes a perder rápidamente el vapor cuando ven que el trabajo que ponen en medida no conduce a ningún resultado.
Ya sea que esté 100 por ciento comprometido con Seis Sigma o estás contenta con solo medir unos pocos puntos de datos simples, se puede utilizar un cuadro de mando integral. Este cuadro de mando atraviesa tres niveles - a largo plazo, a mediano plazo, y el día a día - a través de cuatro áreas: la productividad, el crecimiento y transferencia de conocimientos, los clientes y las finanzas.
De cara al futuro con la medición
El proceso de medición en el inicio de un proyecto es exactamente el mismo proceso que va a ir a través de medir durante, al cierre de, y después de un proyecto. (Aunque es ciertamente más fácil de tomar mediciones posteriores una vez que todos sus patos en una fila en el principio!)
Sabiendo esto, siempre se debe tener en cuenta la forma de hacer más fácil tomar medidas en el futuro. Por ejemplo, se puede:
Configurar las exportaciones automática de datos de su sistema de software por lo que no tiene que perseguir manualmente los datos.
Solicitar informes mensuales de resumen de sus proveedores.
Tiene la contabilidad introduce ciertos gastos en una hoja de cálculo independiente que se puede analizar rápidamente como sea necesario.
Crear una plantilla de Excel para analizar y comparar sus últimos puntos de datos de forma automática.
Descubre tablas dinámicas! Disponible en los principales programas de hojas de cálculo como Microsoft Excel y hojas de cálculo de Google, una tabla dinámica puede realizar un análisis rápido y detallado sobre grandes conjuntos de datos. Una vez que configure una tabla dinámica de la forma que desee, que continuará operando y actualizan a medida que la adición o modificación de los datos detrás de él. Por ejemplo, una tabla dinámica de los totales mensuales de ventas crecerá de forma dinámica a medida que agrega nuevas cifras meses.