Cómo establecer expectativas realistas para la automatización de marketing
Gartner informa que las empresas que utilizan la crianza de plomo como parte de su estrategia de automatización de marketing generan 451 por ciento más de clientes potenciales que las empresas que no lo hacen. A pesar de que es una estadística sorprendente, no se debe esperar que se puede comprar una solución de automatización de marketing de hoy y generar un aumento exponencial mañana.
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automatización de marketing es una disciplina al igual que cualquier otra forma de comercialización es. Se requiere una comprensión completa de la tecnología, las técnicas y los comportamientos de los consumidores que impulsan un mayor nivel de compromiso. Establecer expectativas claras con el tiempo ayuda a juzgar su rendimiento y el ritmo de su aplicación. Para establecer expectativas realistas, mantener las siguientes ideas en mente:
automatización de marketing es un proceso continuo. Convertirse en experto en automatización de marketing requiere mucho tiempo, aunque el esfuerzo que se requiere para comenzar es pequeño. Se centran en conseguir en funcionamiento hoy en día, y luego centrarse en la mejora con el tiempo. No trate de ser perfecto en cada paso. En lugar de ello, mejorar en cada paso por conseguir un poco mejor de lo que eran antes.
Se necesita tiempo para tener éxito. Sean cuales sean sus objetivos pueden ser, el éxito tomará tiempo, no importa lo que la solución que elija. Usted tiene que pasar mucho tiempo en la parte delantera antes y durante la implementación, y menos tiempo a medida que se hacen más expertos con su herramienta.
Considere pasar unas semanas para configurar su herramienta, y un par de horas por semana para hacer mejoras después de que haya configurado.
gestión de relaciones con los clientes (CRM) es un factor limitante. Su CRM es una parte importante de lo que va a ser capaz de lograr con una herramienta de automatización de marketing. Si usted tiene un CRM en la empresa, asegúrese de que entiende cómo sus capacidades internas definirán los requisitos de integración.
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Si está utilizando una solución de CRM off-the-shelf, es necesario comprender los límites de su producto y tipos de conexión, tener acceso a su administrador de CRM, y saber que él o ella está dispuesta y capaz de ayudar.
Sus conexiones de CRM serán probablemente la pieza más complicada de su configuración, así como el más limitante si su CRM no puede soportar las conexiones que necesita o los programas que desea ejecutar.