Un administrador de la comunidad en línea debe ser accesible
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Debido a que el administrador de la comunidad en línea es considerada como un portavoz de su empresa, usted es la persona de su comunidad va a querer llegar a cuando quieren información sobre la marca. Por lo tanto, es necesario publicar información de contacto, donde sus miembros pueden localizar fácilmente.
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Aquí hay algunas maneras de compartir información de contacto con su comunidad:
blogs: datos de contacto posterior sobre Acerca de Contacto o páginas, que puedan estar listados en pestañas en la parte superior o en la barra lateral de cada página del blog.
los foros: Crear un pegajoso, que es un término geek para una carpeta foro que no se mueve desde la parte superior de la página. La mayoría de los foros tienen carpetas Bienvenido principales que contienen las normas y reglamentos, así como un lugar para los nuevos miembros que se presenten. Coloca el subcarpeta de contactos-información pegajosa en la carpeta de bienvenida para que los nuevos usuarios pueden encontrar fácilmente y los miembros de más edad recuerda cómo encontrarte.
Páginas de Facebook: Utilice la función de perfil a la lista datos de contacto en el área de información en su página. datos de contacto aparecerán en la barra lateral de su empresa en Facebook de la página. Para añadir su información a la barra lateral, haga clic en Editar páginas y buscar la función de “Información Básica”. Haga clic en Información Básica y añadir sus datos de contacto en el lugar adecuado.
Gorjeo: los perfiles de Twitter no tienen mucho espacio para la información de contacto, aunque se puede exprimir en si usted está tan inclinado. También puede crear y cargar una página de fondo de Twitter que muestra todos sus datos de contacto para que se sepa cómo ponerse en contacto con usted.
Varios servicios en segundo plano gratuitos y de pago de Twitter están disponibles en la web si no está seguro de cómo hacerlo añadir esta información por su cuenta. Unos buenos lugares para encontrar fondos de Twitter son Twitbacks.com, Twitrbackgrounds.com y TwitRounds.com.
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La mayoría de las redes sociales tienen áreas de perfil o bio donde se puede añadir información tanto o tan poco acerca de su empresa que lo desee. Tenga cuidado de no incluir demasiados detalles personales, ya que no quiere que la gente en contacto con usted en su casa (si pueden, que lo harán) oa través de canales inadecuados.
Publicar información de contacto al nivel de los ojos para que los miembros no tienen que desplazarse hacia arriba o hacia abajo para leerlo y lo pueden ver a simple vista.