Comunicar la credibilidad cuando se escribe para su negocio en línea
Video: Escribir los números del 20 al 30
Cuando se escribe a la gente que no conoces, es natural que te juzga por la calidad de su escritura. Si se utiliza el Internet para promover a sí mismo o un negocio, el modo de usar los medios de comunicación deben transmitir que estás autorizada, bien informado, digno de confianza, fiable, sensible y abierta a la entrada. Su público buscará pistas sobre su credibilidad.
No pase por alto que los lectores también quieren sentir que son “agradable.” ¿Es usted elija para conectar con, o contratar, las personas que son abiertamente descortés o crítica o utilizan el humor cuestionable? Tampoco se elige para conversar con personas que se centran sólo en sus intereses y no están en sintonía con nuestras necesidades.
Estos son algunos consejos específicos para establecer la confianza y la comunicación que eres el tipo de persona que otros quieren hacer negocios con:
Video: Escribir los números del 10 al 20
- Escribir lo mejor posible, y editar y corregir meticulosamente.
- Entregar todo lo que promete - o mejor, el excedente entrega.
- Incluir información solo verificado y mantener enlaces actualizados.
- Utilizar lenguaje técnico con moderación y sólo como público-apropiada.
- Mantener un tono positivo y optimista.
- Proporcionar información de contacto transparente, fácil de encontrar, y brevemente identificar sus credenciales.
- Invitar a la entrada de una manera específica y responder a ella.
Y nunca:
- Criticar a nadie a nivel personal.
- Realizar argumentos personales en línea.
- Revelar nada sobre sí mismo que no quiere que el mundo sepa.
- Use un lenguaje ofensivo o tono.
- Utilizar foros de Internet para la auto-promoción descarada a menos que sea claramente apropiado para el medio específico. Un sitio web, por ejemplo, puede y debe incluir información sobre los productos y una vía de compra. Una página de Facebook de negocios puede centrarse en un negocio. Pero el material promocional no es lo que los lectores buscan en los blogs, tweets, y la mayoría de los medios de comunicación social.
Por encima de todo, proyectar un espíritu generoso en todo lo que publicas, desde el sitio web al blog para twittear. El mundo en línea es un recurso increíble de buena información e ideas. Sea cual sea su línea de trabajo, compartiendo lo mejor de lo que sabe atraerá a la gente a que como nada más puede hacerlo.