A quién debo contactar si mi identidad ha sido robada?

Usted puede leer diferentes consejos sobre a quién llamar primero cuando usted cree que su identidad ha sido comprometida o robado. Algunas fuentes dicen que empezar por denunciar el delito a la policía para establecer un registro formal, otros sugieren que llame a sus acreedores, y aún otros dicen que notificar a las agencias de crédito. Dependiendo de las circunstancias, comenzar en uno de estos dos lugares:

  • Si sus cuentas bancarias o de crédito existentes han sido comprometidos, llame a su banco o acreedores en primer lugar.

  • Si se entera acerca de las cuentas que nunca has oído hablar y no se abre, llame a las oficinas de crédito en primer lugar.

De cualquier manera, no esperar mucho tiempo entre las dos llamadas.

Empezar a grabar todo lo que sucede a partir de ahora. Desea que las fechas, horas, nombres, números de placas, números de teléfono, y así sucesivamente. La documentación es crítica.

La Comisión Federal de Comercio ofrece un folleto titulado Guía de Asistencia a las Víctimas de Robo de Identidad. Previsto originalmente para los abogados ayudar a los clientes hacer frente a problemas de robo, es una gran guía de autoayuda.

Cancelación de sus tarjetas

Si sus tarjetas de crédito o débito han sido comprometidas, llamar a los emisores de tarjetas, pregunte por el departamento de fraude, y tienen las tarjetas canceladas inmediatamente. Puede encontrar el número de teléfono en sus estados de cuenta mensuales, en sus términos-y-condiciones folleto, o en la página web del emisor de la tarjeta.

Si estás fuera de casa cuando se entera de las malas noticias, utilice un equipo de centro de negocios - no espere hasta que llegue a casa para llamar. Si usted tiene la tarjeta, busque el número de atención al cliente gratuito que aparece en la parte posterior de la tarjeta.

Un pequeño consuelo: Su responsabilidad en las cuentas de tarjetas de crédito robadas es relativamente baja - sólo máximo de $ 50 por tarjeta.

Para cajeros automáticos y tarjetas de débito, su responsabilidad máxima es de $ 50 si el informe de la pérdida de un plazo de 48 horas si observa que, si bien esa responsabilidad puede ser de $ 500 o incluso la cantidad total de sus cuentas (incluyendo cualquier protección de sobregiro) si se demora demasiado tiempo.

Entrar en contacto con las agencias de crédito

Si se llama a una de las tres principales agencias de crédito (Equifax, Experian, TransUnion o) para reportar el robo de identidad, una de 90 días alerta de fraude se coloca en los tres de sus archivos de crédito dentro de las 24 horas. Una alerta de fraude puede hacer que sea más difícil para un ladrón para obtener crédito en su nombre debido a que acreedores deberán seguir ciertos procedimientos para proteger a usted.

Las alertas de fraude no son infalibles, y el cumplimiento por los prestamistas pueden ser irregular. Considerar la posibilidad de una congelación del crédito en sus informes de crédito hasta que conozca la gravedad del daño es el robo de identidad. Un informe de crédito “congelada” no se puede extraer para emitir un nuevo crédito sin su permiso expreso, cerrando el acceso a su información mucho más completo. Siempre se puede descongelar sus cuentas después.

También puede agregar una víctimas comunicado a su informe de crédito. Esta declaración informa a las personas que ven su informe de que la información en el archivo tiene un problema potencial y que deben tener cuidado de tomar cualquier decisión sobre la base de esa información.

Video: Identidad Robada (4/7)

Adición de declaración de la víctima a su informe puede motivar a los acreedores a suspender las cuentas existentes que no fueron afectadas hasta que puedan determinar que estás a salvo de nuevo, ya que pueden impedir el uso de sus cuentas hasta que pueda hablar con los acreedores.

Después de que notifique a la oficina de crédito de su situación, recibirá un informe de crédito gratuito de cada una de las agencias. Asegúrese de mantener una copia de todos los informes.

Contactar con la Comisión Federal de Comercio

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es el número uno agencia de protección del consumidor de la nación y es compatible con todo un departamento que se ocupa de los problemas de robo de identidad.

Llame a la línea de Robo de Identidad de la FTC 877-438-4338 (877-ID-THEFT). Ponerse en contacto con la FTC refuerza sus reclamaciones relativas a las tasas de tarjetas de crédito no autorizadas o cuentas abiertas por los ladrones en su nombre. Se ha escrito un amplio Formulario de declaración jurada de robo que se puede imprimir y utilizar como prueba de que usted no es responsable por el fraude.

Mientras que muchas empresas aceptan esta declaración jurada, otros pueden tener sus propias formas. los Asistente demanda de la FTC es una versión electrónica que le guía a través de un formulario detallado para usar cuando disputando cuentas o cargos con los acreedores, o al presentar un informe de la policía, además de dar la información de la FTC sobre el robo.

Notificar a la policía

Un crimen se ha cometido, por lo que necesita para llamar a la policía y denunciarlo. Además, algunas de las personas que le trata con pueden requerir un informe de la policía a tomar medidas.

El informe de la policía es también una manera para otros en el proceso de obtener una historia verdadera, consistente de una tercera parte de lo que sucedió y cuándo. Asegúrese de obtener una copia del informe o número del informe tan pronto como esté disponible.

Así es como funciona el proceso de información de la policía:

  1. En contacto con su estación de policía local si sospecha que alguien está usando su identidad.

  2. Presentar el informe, proporcionando todos los hechos y circunstancias.

  3. Obtener el número de informe de la policía con la fecha, hora, departamento de policía, la ubicación y el nombre del oficial de la redacción del informe.

    Video: Batman Arkham City - Misiones Secundarias: Robo de Identidad

    Es probable que necesite para proporcionar esta información cuando se trata de reclamaciones de seguros, compañías de tarjetas de crédito, o los prestamistas o los colectores para borrar su cuenta.

  4. Sea persistente pero educado si la policía se muestran reacios a tomar su declaración.

    Si la policía local son renuentes a presentar un informe, se puede recordarles que, sin un informe de la policía, agencias de crédito no puede bloquear artículos fraudulentos en su informe de crédito, y la falta de un informe formal de la policía puede ayudar a un ladrón sin darse cuenta.

    Si el departamento de policía todavía no quiere presentar un informe, en contacto con su oficina del fiscal general del Estado para asistencia.

Alertar a la oficina de correos

Muchos de los casos de robo de identidad son el resultado de un acceso no autorizado e ilegal a la información a través del correo de EE.UU.. La manipulación del correo es un delito federal. Si usted piensa que su correo puede haber jugado un papel en el robo de su identidad, en contacto con el EE.UU. Servicio de Inspección Postal e informar de sus preocupaciones. Llame a 877-876-2455 o visite su sitio web.

Artículos Relacionados